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數碼攝像機保修5步曲
購買數碼攝像機的時候需要注意的一個很重要的問題就是機器的保修,因為數碼攝像機是一種科技含量很高的商品,一旦出現故障問題并不是普通個人能夠解決的,我們需要求助于相關的專業維修部門才能使愛機“重獲新生”。
有過數碼攝像機維修經歷的朋友都知道,由于數碼攝像機國產化程度不高,機器的維修費用相當的高,所以對消費者來說,一年的免費保修就顯得尤為重要,因為許多朋友是初次接觸攝像機,難免會在使用中出一些差錯造成機器的故障,這個時候,免費的保修便會成為機器的保護神,使你可以在不花分文的情況下獲得正規生產廠家的檢修。那么我們在購買數碼攝像機的時候都需要注意哪些保修方面的問題呢?下面就讓我們來注意看一看關于保修需要注意的幾個問題,希望這篇文章能夠對大家的購買起到一定的幫助作用。
1、慎買水貨數碼攝像機。水貨是相對于行貨來說的,主要指的是通過非正規渠道進行銷售的數碼攝像機,而行貨就是通過正常渠道從外國產地原廠進貨的并且已經交了關稅的產品,或者是生產廠商直接在中國的工廠生產的攝像機;行貨的 大優點就是享有三包的售后服務,而水貨的缺點是沒有產品的質量保障,不享受國內實行的產品正規三包規定。目前市場上的水貨數碼攝像機主要是從香港或日本等地的渠道進貨,通常不享有保修的售后服務。水貨在商家規定的保修時間內出現問題的話,一般都是銷售商代為修理,但是由于不是正規的維修部門,沒有專業的技術指標,維修質量難以保證,例如索尼的全國聯保政策就是只保修上海索廣生產的數碼攝像機,水貨是得不到保修的。行貨的包裝和說明書應該是有簡體中文版本的,而且包裝附件中有全國聯保卡,上面列有所購買數碼攝像機的型號、機器序列號,這些號碼一定與包裝盒上的顯示的一致,中文說明書應為印刷版,字跡清晰,印刷精美,而水貨是沒有全國聯保卡的,所以在購買時一定要注意分辨仔細,好好查一下包裝里有沒有正式的全國聯保卡。
2、注意保修時限的長短。一般來說,數碼攝像機的保修期是自購買日算起,但是現在有的商家直接將保修期從進貨日算起,并在保修卡上注明期限,所以建議消費者在購買數碼攝像機時一定要檢查保修卡上注明的日期與產品序號,以確保自己的權益。如果保修卡上注明的保修期限不足代理商承諾的保修期限,那么一定要求換一臺在保修期限內的貨品。
3、保修卡要填寫完全不漏項。一般各大數碼攝像機生產廠家都規定在保修卡上未記載或涂改購買日期、產品名稱、產品型號、機身編號、發票號、用戶名稱、地址、電話,經銷商名稱或無銷售店印章,在保修期內的修理也將收費,所以我
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