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專佳教你用手機(jī)系列之手機(jī)遺失處理步驟
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來源：專佳教你用手機(jī)系列之手機(jī)遺失處理步驟 日期：2013-02-28 23:09:11 人氣：標(biāo)簽：專佳教你用手機(jī)系列之手機(jī)遺失處理步驟
手機(jī)在使用過程中不慎遺失或被盜，或者壞到連手機(jī)維修店里也無法維修了，又或者由于手機(jī)的使用壽命到期、通話性能下降需要更換新機(jī)，需要到電信部門辦理哪些手續(xù)，如何處理舊的手機(jī)及相關(guān)附件，下面的資料希望對您帶來幫助。
一、報停機(jī)留號（客戶因故暫停使用手機(jī)）
機(jī)主身份有效證件（單位證明）和移動電話入網(wǎng)登記表；
當(dāng)月移動電話繳費單；
停機(jī)期間應(yīng)按時繳納基本月租費。
二、報重開（客戶報停后申請重新開機(jī)使用）
機(jī)主身份有效證件（單位證明）和移動電話入網(wǎng)登記表；
當(dāng)月移動電話繳費單及停機(jī)憑證；
手機(jī)報開時必須無欠費記錄。
三、重購機(jī)/重購卡（客戶的手機(jī)或sim卡由于遺失報廢等原因無法正常使用時，而重新購機(jī)或購卡并使用原號）
機(jī)主身份有效證件（單位證明）和移動電話入網(wǎng)登記表；
當(dāng)月移動電話繳費單；
若該用戶辦理過停機(jī)業(yè)務(wù)，此時必須同時辦理開機(jī)手續(xù)。
四、過戶（將原電話使用權(quán)轉(zhuǎn)讓給另一客戶）
原機(jī)主入網(wǎng)登記表、雙方身份有效證件（單位憑本單位的證明或介紹信，應(yīng)注明用戶手機(jī)的號碼、變更原因、經(jīng)辦人及有效證件）；
雙方過戶協(xié)議（或申請）及當(dāng)月移動電話繳費單；
購機(jī)半年后方可辦理此業(yè)務(wù)，此業(yè)務(wù)辦理后，新客戶應(yīng)承擔(dān)該機(jī)所有相關(guān)費用；
五、銷戶（客戶取消所用移動電話號碼）
憑機(jī)主身份有效證件（單位證明）、移動電話入網(wǎng)登記表、當(dāng)月移動電話繳費單前來辦理停機(jī)并預(yù)約銷戶；
三個月后持以上證件到相關(guān)部門交清話費再正式辦理銷戶。
六、相關(guān)配件的處理
如果手機(jī)因故丟失，而不再使用相關(guān)配件，可送自由市場進(jìn)行處理.
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0731-85579057 ，
