內存故障實例分析與排除

　　內存是電腦中故障發生比較頻繁的配件產品之一，如果出現開機無顯示、隨機性死機、windows系統運行不穩定經常產生非法錯誤、windows注冊表經常無故損壞提示要求，用戶恢復、windows經常自動進入安全模式、內存加大后系統資源反而降低、在載入高端內存文件himem.sys時系統提示某些地址有問題、安裝windows進行到系統配置時產生一個非法錯誤、啟動windows時系統多次自動重新啟動等故障時，一般認為是由內存故障所造成的。由于內存條出現故障一般是因為內存條與主板內存插槽接觸不良造成，只要用橡皮擦來回擦試其金手指部位即可解決問題(不要用酒精等清洗)，還有就是內存損壞或主板內存槽有問題也會造成此類故障。在52硬件上講到，內存故障解決起來比較簡單，一般情況下我們可以換一條內存或換條插槽，即可以判斷故障的出處，接下來筆者就在維修電腦時遇到的兩起內存故障總結如下：

　　一、電腦無法啟動 竟是內存插槽在做怪

　　故障現象：朋友使用了五六年的品牌機，近期突然無法啟動。按下機箱電源按鈕后，機器報警喇叭長時間報警，于是找筆者來幫忙維修。

　　故障分析：即然機箱有報警，故障判斷起來就比較容易了。經詢問，該電腦超額使用已經五年多，有時開機報警不能啟動，經多次拔插內存后可正常開機使用。而這次反復拔插內存和其它板卡再也無濟于事。

　　故障解決：開機，通過機箱的報警喇叭判斷，故障出在內存和顯卡上。打開機箱，發現這是一塊有兩個SDRAM內存插槽(朋友告訴筆者，其中的一個SDRAM內存插槽早在一年半前已經損壞)的主板，檢查連線正常。朋友護機有方，機箱內部基本上看不到灰塵，故而筆者否定了灰塵造成故障的可能。筆者拔下聲卡、網卡、內置Modem，卸下硬盤、光驅電源線，只留下顯卡和內存，用“ 少硬件配置系統法”測試機器，經多次拔插顯卡和內存，機器總是報警，無法點亮。朋友說，電腦以前曾經超頻使用過，由于經常死機或不能啟動，在這次出問題的半個月前已經恢復了正常設置，故筆者也排除了超頻引發硬件故障的可能。

　　筆者把朋友機器的各個部件依次接到筆者自己的機器上，一切正常。接下來用萬用表測試主板PCI插槽、BIOS芯片、CPU控制電路，沒有發現問題，于是筆者重點檢查了內存與顯卡插槽，將主板拿到太陽光下，仔細觀察主板上的兩根插槽，不經意發現了SDRAM內存插槽一端的第5線的一側的內存金手指接觸點(金屬絲)下端略略向內縮了一點進去，而上端微微向上突起，估計問題就出在這里。

　　由于內存插槽中的內存金手指接觸點金屬絲很細，常規手段難以施展，找來勾毛衣用的鉤針(又尖又硬的那種)，用 細 尖的一端，對內存金手指接觸絲又是壓又是勾，經過努力，基本將插槽的內存金手指接觸絲擠進了它所在縫隙中，然后將這片問題主板裝上CPU、板卡和連線，插內存，開機，“嘟”的一聲清脆的聲音，機器點亮，順利進入了操作系統，電腦又重新“上崗”了。

　　故障總結：由于另一根內存插槽已壞，所以在替換法修機器的時候一直沒有考慮到內存出了問題，正是這個疏忽造成了筆者在維修的過程中走了岔路。在此筆者提醒大家，在關注內存條的同時也別忘了檢查你的內存插槽。

　　二、原是內存出問題 無法安裝系統故障排除

　　故障表現：筆者一朋友的一臺電腦， 近速度明顯變慢，通過檢查，發現無用的文件和垃圾文件已經將C盤空間占滿，于是打算重新安裝系統。

　　電腦通過自檢，在引導進入系統過程中出現停滯狀態，沒出現任何錯誤提示。為了省事，筆者把備份好Ghost系統文件的刻錄光盤放入光驅，進入BIOS改為首先由光盤引導系統。然后在進入DOS后運行Ghost，選定路徑進行系統恢復。當恢復系統進度條進行到一半的時候，Ghost開始報錯(排除光盤質量和光驅讀盤能力的原因)。

　　故障分析：既然盤片與光驅均沒有問題，那到底是那個環節出現了故障。考慮到不能用Ghost恢復修復系統，筆者只好選擇重新安裝Windows。由于朋友硬盤E分區上備份有Windows的安裝程序，于是決定利用備份進行安裝。開始重裝系統，半小時后，拷貝完安裝文件并重啟電腦，當進入桌面后出現藍屏錯誤。

　　故障排除：文件已經拷貝成功，那為什么會出現藍屏呢？也是之后再重啟N次，皆到進入桌面后發生藍屏。怎么辦，我開始懷疑是中了病毒，趕緊在DOS下查殺病毒，結果毫無發現。無奈之下，只好對C盤進行格式化，再重新安裝一次系統。這次安裝更離奇，當系統開始更新和配置文件時，忽然跳出提示框：XXX文件出錯，隨后死機。硬盤工作燈一直亮。只好重啟，反復多次均出現同樣故障。

　　鑒于系統是在更新和配置文件時報錯的，就基本排除了CPU和主板、顯卡的問題，因為CPU、顯卡損壞的直觀表現就是點不亮系統，而主板導致此類故障的可能性不大。疑點聚焦到硬盤和內存上。究竟是硬盤盤體出現了壞道，還是內存不穩定造成的故障呢?

　　為了找出真相，筆者采取了排除法， 終替換下內存后故障排除，在之后的安裝過程中一切都非常順利，看來內存出現故障出會導致系統無法安裝。 后提醒大家，當遇到系統不能正常安裝等比較奇怪的故障時，不妨更換內存試試，也許會有意想不到的收獲哦!