內(nèi)存故障分析與排解

    正常使用的電腦，如果按下開關(guān)鍵后機(jī)器無任何反映，或是按下開關(guān)鍵機(jī)器能夠正常點(diǎn)亮，但無論如何也無法進(jìn)入操作系統(tǒng)，機(jī)箱的報(bào)警喇叭伴有長時(shí)間的短 “嘀、嘀”的報(bào)警聲，一般情況下我們認(rèn)為是內(nèi)存出現(xiàn)了問題，這時(shí)我們應(yīng)該重點(diǎn)檢查內(nèi)存是否燒毀、松開等。內(nèi)存的故障比較常見，解決起來也比較簡單，接來來筆者就自己在使用電腦中遇到的幾點(diǎn)故障整理如下，希望大家能夠?qū)W得一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。

　　故障一、清理電腦后機(jī)器無法啟動(dòng)故障排查

　　故障表現(xiàn)與排除：朋友前不久攢了一臺(tái)機(jī)器，配置為如下:英特爾奔騰506處理器，微星945P主板，七彩虹6600GT顯卡，搭配一條1GB DDRII 533內(nèi)存，采用希捷160GB SATA硬盤。隨著夏季的慢慢到來，朋友準(zhǔn)備為愛機(jī)清整灰塵，并加裝新的散熱裝備。在清理完畢后，像往常一樣將顯卡、內(nèi)存、硬盤等配件重新組裝好，但在隨后開機(jī)中，發(fā)現(xiàn)機(jī)器無法點(diǎn)亮，顯示器指示燈不斷閃爍，并有“嘟嘟”的報(bào)警聲。開始朋友并沒有太在意，以為只是內(nèi)存或顯卡沒插好，于是把內(nèi)存和顯卡又重新插好，再次開機(jī)，機(jī)器還是不亮。

　　按照機(jī)箱報(bào)警聲判斷，應(yīng)該是內(nèi)存出現(xiàn)了故障，于是朋友將內(nèi)存替換后，按下開機(jī)按鈕后電腦終于恢復(fù)正常！由于筆者的朋友內(nèi)存還在保修期內(nèi)，于是將內(nèi)存拿到商家那里去檢查，發(fā)現(xiàn)是內(nèi)存條的電容片已被擊穿，內(nèi)存已經(jīng)燒毀了!幸好商家信譽(yù)也是很不錯(cuò)的，終于還是換了一根內(nèi)存，也算是不幸中的萬幸了!

　　故障總結(jié)：回想燒毀事件的詳細(xì)情形，發(fā)現(xiàn)問題出在以下方面:內(nèi)存條上積有大量灰塵，容易造成短路。而 關(guān)鍵的是，朋友在插上內(nèi)存條時(shí)沒有將插座電源關(guān)閉!而在插上內(nèi)存條的一瞬間，由于ATX電源并不是完全斷電的，主板的內(nèi)存插槽上仍有少量電流存在。因此在插上內(nèi)存條的同時(shí)，電流(哪怕是微電流)就容易引發(fā)短路現(xiàn)象，而此時(shí)的瞬間電流足以將“脆弱”的內(nèi)存燒毀!

　　總之，為了避免“悲劇”的重演，大家應(yīng)該對機(jī)箱內(nèi)的灰塵及時(shí)清理。而在插拔內(nèi)存等配件的時(shí)候，一定要格外小心， 重要的是，千萬要先關(guān)閉插座的電源!切記不要因?yàn)橐粫r(shí)的馬虎大意而造成不必要的損失。

　　故障二：內(nèi)存插槽損壞造成機(jī)器不穩(wěn)定故障排查

　　故障表現(xiàn)：一臺(tái)2000的組裝兼容機(jī)，使用到現(xiàn)在沒有出現(xiàn)過任何的問題。 近一段時(shí)間筆者發(fā)現(xiàn)這臺(tái)電腦使用一段時(shí)間后機(jī)器經(jīng)常出現(xiàn)藍(lán)屏和死機(jī)的現(xiàn)象，導(dǎo)致電腦無法正常使用。死機(jī)以后重新按下電源開關(guān)有時(shí)不能夠正常啟動(dòng)，機(jī)器報(bào)警提示內(nèi)存有問題，將內(nèi)存重新插拔后機(jī)器便能夠正常啟動(dòng)，但使用一段時(shí)間后依舊會(huì)出現(xiàn)藍(lán)屏或死機(jī)，大約在二個(gè)小時(shí)左右。藍(lán)屏屏幕上的出錯(cuò)信息為“Vxd、Vmm(01)文件出錯(cuò)”。

　　故障分析與處理：根據(jù)藍(lán)屏?xí)r的出錯(cuò)提示可知是內(nèi)存中某種虛擬文件出錯(cuò)，另外在無法啟動(dòng)時(shí)機(jī)警的報(bào)警提示可以十分準(zhǔn)確的判斷內(nèi)存出現(xiàn)了問題。開始時(shí)筆者認(rèn)定可能是可能是接觸不良，也是經(jīng)常通過插拔來解決問題。便這樣終不是解決問題的辦法。于是筆者將內(nèi)存條從機(jī)器中取出，用橡皮泥仔細(xì)的擦試內(nèi)存條的金手指，并仔細(xì)檢查了內(nèi)存上的小元器件，發(fā)現(xiàn)沒有太大的問題，重新插入機(jī)器后故障并沒有得到解決，問題依舊。

　　于是筆者從另外一臺(tái)機(jī)器中取出一條正常使用的內(nèi)存條插入到這臺(tái)故障機(jī)中進(jìn)行測試，使用一段時(shí)間后機(jī)器死機(jī)，故障并沒有解決。看來不是內(nèi)存條的問題。于是仔細(xì)檢查主板上的內(nèi)存插槽，發(fā)現(xiàn)插內(nèi)存條的插槽有點(diǎn)變形，看來問題出現(xiàn)在這里了。于是將內(nèi)存條插入另外一條插槽中(由于筆者習(xí)慣將內(nèi)存插在DIMM1的位置上，在解決故障時(shí)并沒有考慮到插槽也會(huì)出現(xiàn)問題)，重新開機(jī)，在玩了兩個(gè)多小時(shí)的游戲后，機(jī)器工作一切正常，問題解決。

　　故障三：內(nèi)存金手指氧化生銹造成機(jī)器無法啟動(dòng)故障排查

　　筆者朋友是一名超級的電腦游戲發(fā)燒友，玩游戲是個(gè)，對電腦硬件了解卻是不深。前不久，這位朋友的電腦出現(xiàn)了問題：打開機(jī)箱電源后機(jī)器出現(xiàn)長時(shí)間的報(bào)警，根本無法正常進(jìn)入操作系統(tǒng)。于是打電話向筆者求救。筆者對朋友的這臺(tái)電腦還是相當(dāng)熟悉的，這是一臺(tái)兩年前組裝的采用英特爾奔騰4 2.4GB處理器的電腦，主板采用的是碩泰克865PE芯片組，一條256M DDR333內(nèi)存，硬盤為西部數(shù)據(jù)WD800BB，顯卡為七彩虹R9550，另外還有一個(gè)三星DVD-ROM。根據(jù)朋友描述的現(xiàn)象，筆者斷定是內(nèi)存條出現(xiàn)了問題，于是讓朋友將內(nèi)存條拔下后換個(gè)插槽試試看。

　　故障排除：朋友按照筆者的方法將內(nèi)存條取下后換了一個(gè)插槽重新插入，開機(jī)后隨著一聲清脆的“滴”聲，問題解決。而就在前幾天，朋友慌慌張張的打開電話說電腦又出現(xiàn)毛病了，和前幾次的故障相同，但這次無論怎么更換內(nèi)存插槽均無法正常啟動(dòng)了，主板上僅有的四條內(nèi)存插槽已經(jīng)逐個(gè)試了個(gè)遍。

　　于是筆者帶著簡單的工具來到朋友家，打開機(jī)箱，取下這條內(nèi)存仔細(xì)的觀察，內(nèi)存的PCB 板上的各個(gè)元件并沒有出現(xiàn)過任何燒毀過的痕跡。但筆者在檢查中發(fā)現(xiàn)內(nèi)存的金手指上有幾處明顯的銹斑，于是筆者用帶來了橡皮將這些銹斑仔細(xì)的擦拭干凈，并將內(nèi)存的四個(gè)插槽進(jìn)行了仔細(xì)的清整，完成后將內(nèi)存重新插入到任意一條插槽中，按下機(jī)箱上的POWER按鍵，隨著一聲清脆的“滴”聲過后，機(jī)器下正常啟動(dòng)。

　　總結(jié)：因?yàn)閮?nèi)存條的金手指鍍金工藝不佳或經(jīng)常拔插內(nèi)存，導(dǎo)致內(nèi)存在使用過程中因?yàn)榻佑|空氣而氧化生銹，逐漸的與內(nèi)存插槽接觸不良， 后產(chǎn)生開機(jī)不啟動(dòng)報(bào)警的故障。另外由于我們在插內(nèi)存條時(shí)不注意，用手直接接觸內(nèi)存條的金手指，使手上的汗液附著在金手指上，這樣就地取更容易造成金手指氧化生銹。另外，如果用手直接接觸內(nèi)存的金手指，身體上的靜電極有可能把內(nèi)存上的顆粒或電容擊穿，導(dǎo)至內(nèi)存報(bào)廢，因此在任何情況下一定不要用手接觸內(nèi)存的金手指，防止出現(xiàn)意外。