查找手機(jī)故障方法

1.詢問(wèn)用戶以前是否維修過(guò)，如果維修過(guò)，要詢問(wèn)用戶以前維修的是什么故障，據(jù)此判斷是否是同樣的故障又產(chǎn)生，以便找準(zhǔn)故障范圍及產(chǎn)生原因。 　　2.仔細(xì)觀察整個(gè)手機(jī)的外殼，看是否有斷裂、擦傷、進(jìn)水痕跡，并詢問(wèn)用戶這些痕跡產(chǎn)生的原因，由此弄清手機(jī)是否被摔過(guò)。被摔過(guò)的手機(jī)易造成元件脫落、斷裂、虛焊等現(xiàn)象;進(jìn)過(guò)水的手機(jī)會(huì)出現(xiàn)各種不同的故障，需用酒精、丙酮或氯化碳等清洗。進(jìn)水腐蝕嚴(yán)重的手機(jī)會(huì)損壞集成電路甚至電路板。 　　3.仔細(xì)觀察電池與電池彈簧觸片間的接觸是否有松動(dòng)、彈簧片觸點(diǎn)是否臟，這些現(xiàn)象易造成手機(jī)不開(kāi)機(jī)、有時(shí)斷電等故障。 　　4.仔細(xì)觀察手機(jī)屏幕上的信息，看信號(hào)強(qiáng)度值是否正常，電池電量是否足夠，顯示屏是否是完好。弄清整個(gè)手機(jī)接收、發(fā)射、邏輯等部分的性能。 　　5.手機(jī)屏幕上無(wú)信號(hào)強(qiáng)度值指示、顯示檢查卡等故障，可先用一個(gè)好的sim卡插入手機(jī)，如果手機(jī)的故障不能排除，說(shuō)明是sim卡壞引起的故障;如果手機(jī)的故障不能排除，說(shuō)明手機(jī)電路上有故障。 　　6.撥打112，若頻率計(jì)能測(cè)到890～915mhz的發(fā)射頻率，說(shuō)明手機(jī)發(fā)射通道及功能基本正常。 　　7.手機(jī)若無(wú)信號(hào)強(qiáng)度指示，將原來(lái)的天線拔掉，用一根好的天線來(lái)替換。若手機(jī)有信號(hào)強(qiáng)度指示，說(shuō)明天線壞，否則手機(jī)電路上有故障。 　　8.手機(jī)振鈴無(wú)聲或振鈴聲音弱;聽(tīng)筒聲音小，請(qǐng)先檢查菜單設(shè)置，排除由于設(shè)置的原因使振鈴聽(tīng)筒無(wú)聲或聲音弱的故障。 　　9.手機(jī)沒(méi)有背光燈，或背光燈不熄滅，要先檢查菜單設(shè)置，排除由于設(shè)置的原因造成的故障。 　　10.手機(jī)能正常打進(jìn)電話，但不能正常打出電話或很難打出電話;手機(jī)能正常打出電話，但不能打進(jìn)電話或很難打進(jìn)電話，這類故障的原因主要是網(wǎng)絡(luò)故障或者手機(jī)自身設(shè)置的原因（中國(guó)易修網(wǎng)手機(jī)維修）。
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