故障排除：

Q   當(dāng)筆記本電腦死機(jī)后又無(wú)法熱啟動(dòng)時(shí)該如何強(qiáng)制關(guān)機(jī)筆記本電腦死機(jī)后又無(wú)法熱啟動(dòng)時(shí)該如何強(qiáng)制關(guān)機(jī)死機(jī)后又無(wú)法熱啟動(dòng)時(shí)該如何強(qiáng)制關(guān)機(jī)。
A   請(qǐng)連續(xù)按住電源開(kāi)關(guān) 4 ~ 6  秒后即可強(qiáng)制關(guān)機(jī)。

Q   當(dāng)筆記本電腦無(wú)法開(kāi)機(jī)時(shí)該做哪些基本檢查步驟？
A   1、若接上電源適配器后即可開(kāi)機(jī)，表示電池電量不足。
    2、檢查是否有按到了 LCD 液晶屏顯示開(kāi)關(guān)或 LCD 液晶屏顯示切換鍵 。
    3、檢查是否為外加內(nèi)存造成。

Q   如何更改啟動(dòng)盤(pán)更改啟動(dòng)盤(pán)
A   1、看到啟動(dòng)畫(huà)面后按 <F2> 進(jìn)入 BIOS 菜單。
    2、利用左右方向鍵移動(dòng)，選擇進(jìn)入 Boot 菜單。
    3、選擇 Boot Device Priority 后，利用上下鍵移動(dòng)來(lái)選擇您想要的啟動(dòng)盤(pán)即可�利用上下鍵移動(dòng)來(lái)選擇您想要的啟動(dòng)盤(pán)即可。

Q   如何延長(zhǎng)電池使用時(shí)間
A    1、LCD 液晶屏亮度調(diào)整至適當(dāng)亮度。
     2、調(diào)整音量至適當(dāng)大小。
     3、取出無(wú)需使用的 EXPRESS 卡裝置。
     4、設(shè)置電源管理配置。

Q   當(dāng)筆記本電腦不小心進(jìn)水時(shí)該如何處置不小心進(jìn)水時(shí)該如何處置。
A   1、千萬(wàn)不可貿(mào)然開(kāi)機(jī)，否則會(huì)讓筆記本電腦的損害更加嚴(yán)重。
    2、立刻拆下筆記本電腦的電源線及電池，如有外接或拆卸式的模塊零件（如光驅(qū)，軟驅(qū)，擴(kuò)展內(nèi)存）一併取下。
    3、將筆記本電腦機(jī)體內(nèi)的污水盡量倒光，找一條柔軟的溼紙巾或軟布將污泥輕輕拭去，并盡量避免磨損表面。
    4、再用電扇將機(jī)體及零件吹乾，并在第一時(shí)間內(nèi)送到服務(wù)站由受過(guò)訓(xùn)練的專(zhuān)業(yè)工程師處理，這樣才能將損害減低到 低程度。
    5、特別提醒，如果筆記本電腦揹袋已經(jīng)遭到污水浸泡受損，請(qǐng)勿將的用來(lái)裝置送修的筆記本電腦，以免造成二次損害。

Q   進(jìn)入待機(jī)（或休眠）模式后，無(wú)法恢復(fù)系統(tǒng)的可能原因與檢查步驟。
A   待機(jī)（或休眠）模式定義：
    待機(jī)（Stand By）：當(dāng)系統(tǒng)進(jìn)入此模式時(shí)，允許系統(tǒng)及應(yīng)用程序?qū)⑦\(yùn)行狀態(tài)存儲(chǔ)于內(nèi)存（RAM）當(dāng)中，此時(shí)電腦僅使用少量的電源來(lái)維持系統(tǒng)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)狀態(tài)；按任一鍵即可恢復(fù)運(yùn)行狀態(tài)。
    休眠（Hibernate）：當(dāng)系統(tǒng)進(jìn)入此模式時(shí)，允許系統(tǒng)及應(yīng)用程序?qū)⑦\(yùn)行狀態(tài)保存于硬盤(pán)存儲(chǔ)區(qū)當(dāng)中，此時(shí)電腦已經(jīng)將電源切斷；若要恢復(fù)運(yùn)行狀態(tài)需要按下電源開(kāi)關(guān)恢復(fù)。

Q   無(wú)法恢復(fù)系統(tǒng)的可能原因：
A   1：外接擴(kuò)展內(nèi)存或內(nèi)置內(nèi)存故障：若數(shù)據(jù)存入錯(cuò)誤的存儲(chǔ)位置會(huì)造成存入后無(wú)法恢復(fù)正確的運(yùn)行狀態(tài)。
    2：外接外圍設(shè)備互不兼容：例如部分外接USB存儲(chǔ)裝置，存儲(chǔ)卡（Compact  Flash，MMC，Smart Media）等磁盤(pán)結(jié)構(gòu)較為特別，容
易造成進(jìn)入待機(jī)（或休眠）模式后無(wú)法切斷電源或恢復(fù)的情況。
    3：驅(qū)動(dòng)程序或應(yīng)用程序不適當(dāng)：不適當(dāng)?shù)尿?qū)動(dòng)程序會(huì)造成 .dll，.sys 及 .exe 文檔拒絕進(jìn)入待機(jī)或休眠模式，此外，若適用于Win98的應(yīng)用程序安裝于 WinXP 當(dāng)中，由于應(yīng)用程序并無(wú)法符合操作系統(tǒng)電源管理的特性，也容易造成恢復(fù)失敗的現(xiàn)象。

Q   無(wú)法恢復(fù)系統(tǒng)的檢查步驟：
A   1、移除外接的擴(kuò)展內(nèi)存。
    2、移除外接外圍設(shè)備及其驅(qū)動(dòng)程序。
    3、更新 BIOS 。
    4、更新適當(dāng)?shù)尿?qū)動(dòng)程序。
    5、刪除不適當(dāng)?shù)膽?yīng)用程序。
    6、重新安裝操作系統(tǒng)。
    7：機(jī)器送至原廠檢測(cè)。

Q   如何查看我的電腦中是否有無(wú)線網(wǎng)絡(luò)絡(luò)適配器適配器適配器。
A   無(wú)線網(wǎng)絡(luò)適配器屬于電腦的可選設(shè)備，要在操作系統(tǒng)下查看您的電腦是否已經(jīng)安裝無(wú)線絡(luò)適配器屬于電腦的可選設(shè)備，要在適配器屬于電腦的可選設(shè)備，要在操作系統(tǒng)下查看您的電腦是否已經(jīng)安裝無(wú)線操作系統(tǒng)下查看您的電腦是否已經(jīng)安裝無(wú)線操作系統(tǒng)下查看您的電腦是否已經(jīng)安裝無(wú)線系統(tǒng)下查看您的電腦是否已經(jīng)安裝無(wú)線網(wǎng)絡(luò)適配器，您可以依照以下步驟進(jìn)行：適配器，您可以依照以下步驟進(jìn)行：Windows  Vista  操作操作系統(tǒng)下：?jiǎn)螕?開(kāi)始-控制面板-硬件和聲音-設(shè)備管理器-網(wǎng)絡(luò)適配器，然后單擊“+”號(hào)；

Q   我的電腦有內(nèi)置無(wú)線網(wǎng)卡，但無(wú)法連至無(wú)線網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)，請(qǐng)問(wèn)可以從，哪些方面查找問(wèn)題呢？
A   請(qǐng)按照以下步驟檢查您的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)設(shè)置（及到各種按鍵及指示燈的位置）：
    1、請(qǐng)確認(rèn)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)硬件網(wǎng)絡(luò)硬件開(kāi)關(guān)及鍵盤(pán)快捷方式的切換均處于開(kāi)啟狀態(tài)；
    2、請(qǐng)確認(rèn)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備指示燈處于亮起狀態(tài)；
    3、請(qǐng)進(jìn)入相應(yīng)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置程序（如WindowsWindowsWindowsWindows 網(wǎng)絡(luò)配置實(shí)用程序或Intel配置實(shí)用程序或IntelIntel  Proset/ 無(wú)線設(shè)置等）并確認(rèn)在無(wú)線網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)列表中出現(xiàn)正確的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)名稱(chēng)；
    4、請(qǐng)確認(rèn)您要連接的無(wú)線 AP（Access Point）處于可用狀態(tài)；
    5、若您所要連接的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置了安全密碼，請(qǐng)確認(rèn)您使用了正確的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)安全密設(shè)置了安全密碼，
    6、請(qǐng)進(jìn)入設(shè)備管理器確認(rèn)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)適配器上沒(méi)有適配器上沒(méi)有適配器上沒(méi)有驚嘆號(hào)或問(wèn)號(hào)；
    7、請(qǐng)嘗試更新無(wú)線網(wǎng)卡的驅(qū)動(dòng)程序

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