問：我的鎖碼、PIN 碼或 PUK 碼分別是什么？
   答：默認(rèn)的鎖碼為 12345 。如果您忘記或遺失了鎖碼，請(qǐng)聯(lián)系諾基亞授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。如果您忘記或遺失了 PIN 碼或 PUK 碼，或是沒有收到這些密 碼，請(qǐng)向您的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商查詢。

   問：如何才能關(guān)閉無響應(yīng)的應(yīng)用程序？
   答：按住主屏幕鍵。滾動(dòng)至所需應(yīng)用程序，然后按退格鍵關(guān)閉該應(yīng)用程序。

   問：為什么圖像看起來有污漬？
   答：請(qǐng)確保照相/攝像機(jī)的鏡頭保護(hù)窗口清潔。

   問：為什么在我每次打開設(shè)備時(shí)屏幕上都會(huì)出現(xiàn)空白點(diǎn)、變色點(diǎn)或亮點(diǎn)？
   答：這是此類屏幕的固有特征。部分屏幕可能包含一些始終處于亮或不亮 狀態(tài)的像素或點(diǎn)。這屬于正常現(xiàn)象，并非屏幕故障。

   問：為什么我在使用藍(lán)牙連接時(shí)無法找到朋友的設(shè)備？
   答：檢查兩臺(tái)設(shè)備是否兼容，是否均已啟動(dòng)藍(lán)牙連接且都不在隱藏模式下。此外，確保兩臺(tái)設(shè)備間的距離未超過 10 米 (約 33 英尺)，且設(shè)備間沒有墻壁或其他障礙物。

   問：為什么我無法斷開藍(lán)牙連接？
   答：如果有其他設(shè)備連接至本設(shè)備，則可以通過該設(shè)備斷開連接，或者關(guān)閉藍(lán)牙連接功能。選擇功能表 > 控制面板 > 連接功能 > 藍(lán)牙，然后選擇藍(lán)牙 > 關(guān)。

   問：為什么即使在有效范圍內(nèi)，我也看不到無線局域網(wǎng) (WLAN) 接入點(diǎn)？
   答：檢查以確保您的設(shè)備未使用“離線”情景模式。

   無線局域網(wǎng)接入點(diǎn)可能使用隱藏服務(wù)集標(biāo)識(shí)符 (SSID) 。只有您知道正確的SSID，并且在您的諾基亞設(shè)備上為網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)建了無線局域網(wǎng)接入點(diǎn)，才能訪問使用隱藏 SSID 的網(wǎng)絡(luò)。

   檢查以確保無線局域網(wǎng)接入點(diǎn)不在 12-13 頻道上，原因是無法與這兩個(gè)頻道關(guān)聯(lián)。

   問：如何在諾基亞設(shè)備上關(guān)閉無線局域網(wǎng)？
   答：當(dāng)您未連接或未嘗試連接至其他接入點(diǎn)，或沒有掃描可用網(wǎng)絡(luò)時(shí)，諾 基亞設(shè)備上的無線局域網(wǎng)功能將關(guān)閉。要進(jìn)一步降低耗電量，您可以指定諾基亞設(shè)備在后臺(tái)不掃描或盡量少掃描可用網(wǎng)絡(luò)。在后臺(tái)掃描間歇期間,無線局域網(wǎng)功能將關(guān)閉。

   要停止后臺(tái)掃描，請(qǐng)選擇功能表 > 控制面板 > 設(shè)置和連接 > 無線局域網(wǎng) > 顯示W(wǎng)LAN 連接狀態(tài) > 從不。您仍可以手動(dòng)掃描可用的無線局域網(wǎng)并照常連接至無線局域網(wǎng)。

   要增加后臺(tái)掃描的時(shí)間間隔，請(qǐng)選擇顯示W(wǎng)LAN 連接狀態(tài) > 是，然后在掃描網(wǎng)絡(luò)中定義時(shí)間間隔。

   問：為什么即使在無線局域網(wǎng)連接正常工作并且 IP 設(shè)置正確的情況下， 我仍然無法瀏覽網(wǎng)絡(luò)？
   答：檢查以確保您在無線局域網(wǎng)接入點(diǎn)的高級(jí)設(shè)置中正確定義了 HTTP/ HTTPS 代理設(shè)置。

   問：如何檢查我的無線局域網(wǎng)連接的信號(hào)質(zhì)量？
   答：選擇功能表 > 控制面板 > 連接功能 > 連接管理，然后選擇當(dāng)前數(shù)據(jù)連 接 > 選項(xiàng) > 詳情。如果信號(hào)質(zhì)量較弱或偏弱，則可能會(huì)遇到連接問題。靠近接入點(diǎn)并重試。
   問：為什么使用安全模式時(shí)會(huì)出現(xiàn)問題？
   答：檢查以確保您正確配置了安全模式，并且與網(wǎng)絡(luò)使用的安全模式相 同。要查看網(wǎng)絡(luò)使用的安全模式，請(qǐng)選擇功能表 > 控制面板 > 連接功 能 > 連接管理和當(dāng)前數(shù)據(jù)連接 > 選項(xiàng) > 詳情。
   還需要檢查以下各項(xiàng)：您具有正確的 WPA 模式 (預(yù)共享密鑰或 EAP) ，已禁 用所有不需要的 EAP 類型，并且所有 EAP 類型設(shè)置正確 (密碼、用戶名、 證書) 。

   問：為什么我不能為信息選擇聯(lián)系人？
   答：名片未包括任何電話號(hào)碼、地址或電子郵件地址。選擇功能表 > 名片夾，然后編輯所需名片。

   問：屏幕上快速顯示提示信息正在提取信息。發(fā)生了什么事？
   答：設(shè)備正在嘗試從彩信中心提取彩信。如果選擇功能表 > 信息，然后選 擇選項(xiàng) > 設(shè)置 > 彩信 > 彩信提取方式 > 始終自動(dòng)提取，則會(huì)顯示此提示信息。
請(qǐng)檢查彩信設(shè)置是否正確，電話號(hào)碼或地址是否準(zhǔn)確無誤。

   問：當(dāng)設(shè)備不斷嘗試建立數(shù)據(jù)連接時(shí)，我應(yīng)該如何斷開數(shù)據(jù)連接？
   答：設(shè)備可能正在嘗試從彩信中心提取彩信。要使設(shè)備停止嘗試建立數(shù)據(jù) 連接，請(qǐng)選擇功能表 > 信息，然后選擇選項(xiàng) > 設(shè)置 > 彩信 > 彩信提取方式 > 手動(dòng)，將彩信儲(chǔ)存在彩信中心供日后提取；或者選擇關(guān)，忽略所有收到的彩信。如果您選擇手動(dòng)，則當(dāng)彩信中心有等待您提取的新彩信時(shí)，您會(huì)收到通知。如果您選擇關(guān)，則設(shè)備不會(huì)為彩信建立任何網(wǎng)絡(luò)連接。

   要將設(shè)備設(shè)置為僅當(dāng)啟動(dòng)需要分組數(shù)據(jù)連接的應(yīng)用程序或操作時(shí)才使用分 組數(shù)據(jù)連接，請(qǐng)選擇功能表 > 控制面板 > 設(shè)置，然后選擇連接 > 分組數(shù) 據(jù) > 分組數(shù)據(jù)連接 > 當(dāng)需要時(shí)。如果以上操作不起作用，請(qǐng)重新啟動(dòng)設(shè)備。

   問：如何節(jié)省電池電量？
   答：設(shè)備中的許多功能會(huì)加快消耗電池的電量，從而縮短電池的使用時(shí)間。要節(jié)省電池電量，請(qǐng)執(zhí)行以下操作：
   •請(qǐng)?jiān)诓恍枰褂盟{(lán)牙連接時(shí)將藍(lán)牙關(guān)閉。
   •停止無線局域網(wǎng)的后臺(tái)掃描。選擇功能表 > 控制面板 > 設(shè)置，然后選 擇連接 > 無線局域網(wǎng) > 顯示W(wǎng)LAN 連接狀態(tài) > 從不。您仍可以手動(dòng)掃描可用的無線局域網(wǎng)并照常連接至無線局域網(wǎng)。
   •設(shè)置設(shè)備僅當(dāng)您啟動(dòng)了需要分組數(shù)據(jù)連接的應(yīng)用程序或操作時(shí)才使用
    分組數(shù)據(jù)連接。選擇功能表 > 控制面板 > 設(shè)置，然后選擇連接 > 分組數(shù)據(jù) > 分組數(shù)據(jù)連接 > 當(dāng)需要時(shí)。
   •在“地圖”應(yīng)用程序中，禁止設(shè)備自動(dòng)下載新地圖。選擇功能表 > 地圖，然后選擇選項(xiàng) > 設(shè)置 > 互聯(lián)網(wǎng) > 連接。
   •更改背景燈光關(guān)閉前的等待時(shí)間。選擇功能表 > 控制面板 > 設(shè)置，然后選擇常規(guī) > 個(gè)性化選擇 > 屏幕顯示 > 屏幕背光超時(shí)。
   •關(guān)閉不使用的應(yīng)用程序。按住主屏幕鍵。滾動(dòng)至所需應(yīng)用程序，然后按退格鍵關(guān)閉該應(yīng)用程序。

相關(guān)文章

• 上一篇： 飛利浦T939手機(jī)故障排除
• 下一篇： 海信 HS-EG950手機(jī)故障排除