兩起網絡故障的解決過程-電腦教程
時間:2010-07-10 00:51:52 整理:佚名 []
1、USB(通用串行總線接口)與網卡的沖突
故障現象:
電腦配置為:捷波J-571主板、Pentium MMX 200 CPU、Trident 9680顯卡、420M硬盤、AdicoAE-310-TX PCI 10/100M 自適應網卡,安裝Windows95 OSR2簡體中文版。該機此前曾作為Windows NT網絡的工作站,安裝有Adico網卡,能正常登錄網絡。后由于給機器換3.2G硬盤而重裝操作系統,重新啟動機器后,找到新硬件,按提示裝入網卡驅動程序后,機器又提示發現新的PCI設備并自動搜索安裝驅動程序。安裝完成后按網絡要求設置好相關的協議、IP地址,重新啟動機器后,不能登錄網絡。
故障處理及解決:
由于該機以前能正常登錄網絡,檢查各種參數后,重新啟動登錄,故障依舊,提示為“沒有合適的域服務器來證實你的口令”。想到該網卡可能與其它設備發生了沖突,于是打開“控制面板”,檢查Adico網卡的“屬性”,一切正常,但發現“其它設備”中有PCI設備出現沖突,檢查其“屬性”,“驅動程序”項無效,要求升級驅動程序,考慮到機內除網卡外無其它設備,故認為是系統沒有識別網卡,將其刪除后,重啟系統,又要求為新設備安裝驅動程序。于是再安裝網卡驅動程序,重啟系統后,順利啟動系統,但仍不能登錄網絡。檢查“控制面板/系統/設備管理”,在“網絡適配器”中發現兩塊相同的網卡,檢查其配置,其中一塊配置正確。
另一塊網卡的資源中沒有IRQ中斷請求,將其刪除后重新啟動系統,又報告發現新的PCI設備,并為之搜索安裝驅動程序,仍不能登錄網絡。繼續在“控制面板/系統/設備管理”中檢查沖突,但無論是IRQ、I/O地址、內存地址和DMA(直接內存訪問)都沒有沖突,這時似乎已到絕境。在重新啟動系統時,無意中看見USB占用IRQ 11,而“控制面板/系統/設備管理”中的PCI設備正是占用的IRQ 11,可能沖突就在這里,于是在設備管理項中更改PCI設備的IRQ值,卻不能成功。查閱主板說明書,此主板支持USB接口,在BIOS中找到“Integrated Peripherals”項,發現其“USB Controller” 項被設為“允許”,將其改為“禁止”后,重新啟動,機器不作任何修改即可登錄網絡,至此,USB口與網卡的沖突排除。
本例中之所以出現以前登錄正常而更換硬盤后發生沖突的現象,就是因為BIOS的缺省設置中“USB Controller”設為了“允許”,在更換硬盤后,其他人調用了BIOS的缺省設置。因此在網卡的安裝過程中出現沖突,除了檢查IRQ、I/O地址、內存沖突外,還應當考慮一下USB口的沖突和BIOS中的設置。
2、PCI插槽與網卡的沖突
故障現象:
電腦硬件配置為:AC-511MediaGXm一體化主板、集成聲卡、32M內存(其中2M用作顯存)、AdicoAE-310-TX PCI 10/100M 自適應網卡。操作系統為Windows 95 OSR2簡體中文版。AC-511MediaGXm一體化主板為新購,加入網卡并正確安裝,配置好驅動程序,重新啟動后,直接進入Windows95桌面,不能出現登錄網絡的窗口。
故障處理及解決:
打開“控制面板”,檢查Adico網卡的“屬性”,沒有發現任何沖突(包括IRQ、DMA、I/O地址、內存),驅動程序有效。于是檢查其他設備的IRQ、DMA、I/O地址,發現顯存地址有部份出現驚嘆號,但并不與網卡的地址發生沖突。試著在BIOS中把顯存由2M改為1M,重新啟動后,故障依舊。以后采用重新安裝Windows95、重裝網卡驅動程序等辦法,故障仍然存在。
于是換一種網卡Accton100M,插入Adico網卡所在PCI口中,重新開機,但機器仍不能啟動。因Accton100M在別的機器上使用正常,所以懷疑PCI插槽與網卡地址沖突。因網卡無跳線,無法改變地址,查閱主板說明書,發現主板上3個PCI插槽中,網卡占用3號插槽,于是將其插入1號插槽,重新啟動后,出現網絡登錄窗口,故障排除。

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