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筆記本經(jīng)銷商自爆忽悠客戶全過(guò)程
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增大字體我乃中關(guān)村科貿(mào)華碩一經(jīng)銷商，給大家曬一個(gè)轉(zhuǎn)型的典范。事情就發(fā)生在今天下午2點(diǎn)多。
客戶來(lái)了前臺(tái)接待了一下，說(shuō)是在太平洋上看的F8H83VA-SL 6500升到4G，然后我就出來(lái)了 、
您好。
您好。
您是上午給我打電話的大哥是么 ？看那個(gè)F8H83VA-SL 的是么 ？
恩對(duì)！
哦，大哥您稍等一下，我?guī)湍脵C(jī)器去。
消失人中。。（這時(shí)候要給客戶充裕的時(shí)候去給我的第一印象打分，然后就是假裝取機(jī)器去，第一印象我做的還是很不錯(cuò)的）
大哥您稍等一下，機(jī)器馬上幫您拿過(guò)來(lái)了。（流下來(lái)陪客戶閑聊，打消他的防范心理，為后期轉(zhuǎn)型做鋪墊，談一些他感興趣的話
題，跟他拉近距離）
注釋：買家一共倆人，都是男性。身份：親兄弟倆！
大哥，這個(gè)是您弟弟吧，？你倆好像很像。
恩對(duì)。
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這期間一直是跟客戶套近乎，在聊的過(guò)程中客戶還給我砍價(jià)格，那時(shí)候我差點(diǎn)笑出來(lái)，我想機(jī)器都沒(méi)有你還跟我倆砍價(jià)，但是我還
是沒(méi)給他落價(jià)，就是6300含稅，我說(shuō)大哥您就別給我砍價(jià)了，我都沒(méi)給你報(bào)高價(jià)，你還給我砍價(jià)，要是你真覺(jué)得我的價(jià)格高的話
您可以出去逛一下，你如果在中關(guān)村找到這個(gè)機(jī)器的話我這個(gè)機(jī)器就免費(fèi)送給你了，你為什么直接來(lái)我家了，你還
是覺(jué)得我們的價(jià)格便宜吧 ？
其實(shí)也不是，我們之前打過(guò)好多電話咨詢，要么就是說(shuō)沒(méi)貨要么就是報(bào)的價(jià)格很高，不過(guò)也有報(bào)的比較低的，比你的還低，但是跟
我說(shuō)現(xiàn)在沒(méi)貨叫我等幾天。你們說(shuō)有貨而且我覺(jué)得價(jià)格還能接受就直接過(guò)來(lái)了。
在這期間他弟弟就一句話沒(méi)說(shuō)，我跟他哥哥聊的甚歡，期間我跟大哥說(shuō)過(guò)幾次幫他催一下機(jī)
器，看看送到哪了，。離開(kāi)他的視線，進(jìn)到里屋。
好像那就是第三次和他說(shuō)：“大哥您稍等一下，我?guī)湍タ匆幌聶C(jī)器到了沒(méi)有”以后，我進(jìn)來(lái)跟同事說(shuō)我一會(huì)出去你給我打電話，
就說(shuō)你是大庫(kù)的，說(shuō)機(jī)器上面有劃傷，然后我跟客戶說(shuō)一下。
這就出來(lái)了，跟客戶接著聊，（從頭到尾一直聊的很好，我們笑的都樂(lè)哈哈的）就這時(shí)候電話響了，一切跟我們商量好的一樣。
大哥，剛才大庫(kù)給我電話說(shuō)機(jī)器上面有點(diǎn)劃傷，您看行么 ？行的話我就幫您拿過(guò)來(lái)。
有劃傷 ？你不是說(shuō)沒(méi)開(kāi)過(guò)箱么 ？
對(duì)呀 ，我不是跟你說(shuō)么 ？我們家從不給客戶開(kāi)過(guò)箱子的機(jī)器。
那臺(tái)機(jī)器是我們從E世界的柜臺(tái)收回來(lái)的，是個(gè)樣機(jī)，我這還是和你說(shuō)說(shuō)，要不我就沒(méi)這個(gè)必要了，我們收拾一下相信你也看不出
來(lái)。您說(shuō)呢 ？我這人實(shí)在，那機(jī)器上面的劃傷好像還挺明顯的 。
（這時(shí)候兄弟倆開(kāi)始一臉茫然的看著我）
趁他需要他命。就是這個(gè)時(shí)候。
那機(jī)器是NV9650GT的1G顯存，小弟是作圖是吧，那必須是這個(gè)顯卡。我想想哈�。ü首餍摚�
華碩M5083VN這個(gè)機(jī)器不錯(cuò)，
T8300 NVDIAGeForce9650M 1G獨(dú)顯2G/250G 15.4寸DVD-SuperMulti/802.11n/Vista /15.4"LED屏幕/130攝像頭/小鍵盤/多媒體觸控板
你感覺(jué)這個(gè)機(jī)器怎么樣，還有就是這個(gè)機(jī)器具有杜比音響+奧特藍(lán)星認(rèn)證影音效果可以說(shuō)是一絕。
然后我假裝給他倆倒水去，給他倆點(diǎn)時(shí)間考慮一下。只見(jiàn)倆人開(kāi)始湊一起商量。
我回來(lái)了問(wèn)“大哥怎么樣”。
那那個(gè)F8H83VA-SL什么時(shí)間能到呀，？
我估計(jì)就是這個(gè)周末下個(gè)周一二。
哎，你這人不地道，還說(shuō)有機(jī)器，是不是一開(kāi)始就沒(méi)有機(jī)器，（這時(shí)候客戶有點(diǎn)清醒了我的招數(shù)）還估計(jì)告訴我有機(jī)器把我溜過(guò)
來(lái)？
大哥您看您說(shuō)的，您那是侮辱我的人格，要是我把那個(gè)有劃傷的機(jī)器給您您要么 ？您不要，我也不能那么做，您說(shuō)是吧。
大哥您就看好那機(jī)器了是么 ？那機(jī)器現(xiàn)在沒(méi)貨您就拿M50的機(jī)器吧，那機(jī)器還是高分屏，15.4的看久了眼睛還不累，小弟還是做
圖的，就應(yīng)該選一個(gè)屏幕大的機(jī)器。
這樣吧，你給我留個(gè)名皮，過(guò)幾天我給你打電話。
好的大哥。我不是故意溜您哈，您可別那么想我。
把客戶送走了。
后感想：
華碩機(jī)器現(xiàn)在低檔機(jī)5000左右的基本可以說(shuō)是全線沒(méi)貨，使得無(wú)數(shù)經(jīng)銷商鬧心，華碩這是怎么整的。只有高檔機(jī)器，
使得無(wú)數(shù)經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型變?yōu)楹茈y的一件事情，連機(jī)器客戶都看見(jiàn)，就給推薦另一款機(jī)器，換做是我我都不愿意聽(tīng)，哎！
確實(shí)是高難度事情。為無(wú)數(shù)消費(fèi)者感到不性。
在這里不是為了拆穿經(jīng)銷商的騙局，只是想為現(xiàn)在致力在銷售行業(yè)的精英們致以 崇高的敬意。
客戶來(lái)了前臺(tái)接待了一下，說(shuō)是在太平洋上看的F8H83VA-SL 6500升到4G，然后我就出來(lái)了 、
您好。
您好。
您是上午給我打電話的大哥是么 ？看那個(gè)F8H83VA-SL 的是么 ？
恩對(duì)！
哦，大哥您稍等一下，我?guī)湍脵C(jī)器去。
消失人中。。（這時(shí)候要給客戶充裕的時(shí)候去給我的第一印象打分，然后就是假裝取機(jī)器去，第一印象我做的還是很不錯(cuò)的）
大哥您稍等一下，機(jī)器馬上幫您拿過(guò)來(lái)了。（流下來(lái)陪客戶閑聊，打消他的防范心理，為后期轉(zhuǎn)型做鋪墊，談一些他感興趣的話
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大哥，這個(gè)是您弟弟吧，？你倆好像很像。
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這期間一直是跟客戶套近乎，在聊的過(guò)程中客戶還給我砍價(jià)格，那時(shí)候我差點(diǎn)笑出來(lái)，我想機(jī)器都沒(méi)有你還跟我倆砍價(jià)，但是我還
是沒(méi)給他落價(jià)，就是6300含稅，我說(shuō)大哥您就別給我砍價(jià)了，我都沒(méi)給你報(bào)高價(jià)，你還給我砍價(jià)，要是你真覺(jué)得我的價(jià)格高的話
您可以出去逛一下，你如果在中關(guān)村找到這個(gè)機(jī)器的話我這個(gè)機(jī)器就免費(fèi)送給你了，你為什么直接來(lái)我家了，你還
是覺(jué)得我們的價(jià)格便宜吧 ？
其實(shí)也不是，我們之前打過(guò)好多電話咨詢，要么就是說(shuō)沒(méi)貨要么就是報(bào)的價(jià)格很高，不過(guò)也有報(bào)的比較低的，比你的還低，但是跟
我說(shuō)現(xiàn)在沒(méi)貨叫我等幾天。你們說(shuō)有貨而且我覺(jué)得價(jià)格還能接受就直接過(guò)來(lái)了。
在這期間他弟弟就一句話沒(méi)說(shuō)，我跟他哥哥聊的甚歡，期間我跟大哥說(shuō)過(guò)幾次幫他催一下機(jī)
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好像那就是第三次和他說(shuō)：“大哥您稍等一下，我?guī)湍タ匆幌聶C(jī)器到了沒(méi)有”以后，我進(jìn)來(lái)跟同事說(shuō)我一會(huì)出去你給我打電話，
就說(shuō)你是大庫(kù)的，說(shuō)機(jī)器上面有劃傷，然后我跟客戶說(shuō)一下。
這就出來(lái)了，跟客戶接著聊，（從頭到尾一直聊的很好，我們笑的都樂(lè)哈哈的）就這時(shí)候電話響了，一切跟我們商量好的一樣。
大哥，剛才大庫(kù)給我電話說(shuō)機(jī)器上面有點(diǎn)劃傷，您看行么 ？行的話我就幫您拿過(guò)來(lái)。
有劃傷 ？你不是說(shuō)沒(méi)開(kāi)過(guò)箱么 ？
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來(lái)。您說(shuō)呢 ？我這人實(shí)在，那機(jī)器上面的劃傷好像還挺明顯的 。
（這時(shí)候兄弟倆開(kāi)始一臉茫然的看著我）
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那機(jī)器是NV9650GT的1G顯存，小弟是作圖是吧，那必須是這個(gè)顯卡。我想想哈�。ü首餍摚�
華碩M5083VN這個(gè)機(jī)器不錯(cuò)，
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你感覺(jué)這個(gè)機(jī)器怎么樣，還有就是這個(gè)機(jī)器具有杜比音響+奧特藍(lán)星認(rèn)證影音效果可以說(shuō)是一絕。
然后我假裝給他倆倒水去，給他倆點(diǎn)時(shí)間考慮一下。只見(jiàn)倆人開(kāi)始湊一起商量。
我回來(lái)了問(wèn)“大哥怎么樣”。
那那個(gè)F8H83VA-SL什么時(shí)間能到呀，？
我估計(jì)就是這個(gè)周末下個(gè)周一二。
哎，你這人不地道，還說(shuō)有機(jī)器，是不是一開(kāi)始就沒(méi)有機(jī)器，（這時(shí)候客戶有點(diǎn)清醒了我的招數(shù)）還估計(jì)告訴我有機(jī)器把我溜過(guò)
來(lái)？
大哥您看您說(shuō)的，您那是侮辱我的人格，要是我把那個(gè)有劃傷的機(jī)器給您您要么 ？您不要，我也不能那么做，您說(shuō)是吧。
大哥您就看好那機(jī)器了是么 ？那機(jī)器現(xiàn)在沒(méi)貨您就拿M50的機(jī)器吧，那機(jī)器還是高分屏，15.4的看久了眼睛還不累，小弟還是做
圖的，就應(yīng)該選一個(gè)屏幕大的機(jī)器。
這樣吧，你給我留個(gè)名皮，過(guò)幾天我給你打電話。
好的大哥。我不是故意溜您哈，您可別那么想我。
把客戶送走了。
后感想：
華碩機(jī)器現(xiàn)在低檔機(jī)5000左右的基本可以說(shuō)是全線沒(méi)貨，使得無(wú)數(shù)經(jīng)銷商鬧心，華碩這是怎么整的。只有高檔機(jī)器，
使得無(wú)數(shù)經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型變?yōu)楹茈y的一件事情，連機(jī)器客戶都看見(jiàn)，就給推薦另一款機(jī)器，換做是我我都不愿意聽(tīng)，哎！
確實(shí)是高難度事情。為無(wú)數(shù)消費(fèi)者感到不性。
在這里不是為了拆穿經(jīng)銷商的騙局，只是想為現(xiàn)在致力在銷售行業(yè)的精英們致以 崇高的敬意。
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