![]() |
學校地址:湖南省 長沙市 雨花區 車站南路紅花坡路口 |
![]() |
學校地址:湖南省 長沙市 雨花區 車站南路紅花坡路口 |
問:我的計算機使用的是WindowsMe操作系統,現在系統啟動時聲音正常,但是只要播放音樂文件就會死機,查殺病毒后也不管用,在設備管理器中查看,發現所有設備都顯示正常。后來依次打開系統信息組件有問題的設備,在右欄出現設備:ACPIIRQHolderforPCIIRQsteering,PNP設備ID:ACPI\*PNPOCOF\00000002,錯誤代碼:22。經檢測感覺設備有沖突,但無法改正,請問這該如何解決?
答:從故障現象的描述上看,這種情況應該與病毒無關,病毒不會只感染一個設備的驅動程序而對其他的文件不產生影響。導致這種情況出現的主要原因就是由于中斷沖突,造成設備無法正常使用。有時當系統設備的中斷發生沖突時,從操作系統的表面看不到任何問題,但此時設備卻不能夠正常使用。在判斷這類情況時,需要一定的經驗。
要想解決中斷沖突的問題,可以先將聲卡驅動程序卸載,更換聲卡的PCI插槽,然后重新安裝驅動程序,故障就可以得到解決。
|