主板維修

　　第一章 加電類故障

　　一、定義舉例

　　從上電（或復位）到自檢完成這一段過程中電腦所發生的故障。

　　二、可能的故障現象http://www.woaidiannao.com

　　1、 主機不能加電（如：電源風扇不轉或轉一下即停等）、有時不能加電、開機掉閘、機箱金屬部分帶電等；

　　2、 開機無顯，開機報警；

　　3、 自檢報錯或死機、自檢過程中所顯示的配置與實際不符等；

　　4、 反復重啟；

　　5、 不能進入BIOS、刷新BIOS后死機或報錯；CMOS掉電、時鐘不準；

　　6、 機器噪音大、自動（定時）開機、電源設備問題等其它故障。

　　三、可能涉及的部件

　　市電環境；電源、主板、CPU、內存、顯示卡、其它可能的板卡；BIOS中的設置（可通過放電來回復到出廠狀態）；開關及開關線、復位按鈕及復位線本身的故障。

　　四、判斷要點/順序。

　　以下的文字敘述部分是對維修判斷流程的補充和說明，要結合流程圖來閱讀。另外，本章只分析加電類的故障，如果在判斷中涉及其它類故障，可轉入相應故障的判斷過程。以下各類同。

　　1、 維修前的準備

　　1) POST卡；

　　2) 萬用表；

　　3) 試電筆；

　　4) CPU負載。

　　2、 環境檢查

　　1) 檢查電腦設備：

　　A. 周邊及電腦設備內外是否有變形、變色、異味等現象；

　　B. 環境的溫、濕度情況；

　　C. 加電后，注意部件、元器件及其它設備是否變形、變色、異味、溫度異常等現象發生。

　　2) 檢查市電情況：

　　A. 檢查市電電壓是否在220V±10%范圍內，是否穩定（即是否有經常停電、瞬間停電等現象）；

　　B. 市電的接線定義是否正確（即，左零右火、不允許用零線作地線用（現象是零地短接）、零線不應有懸空或虛接現象）；

　　C. 供電線路上是否接有漏電保護器（且必須接地火線上），是否有地線等；

　　D. 主機電源線一端是否牢靠地插在市電插座中，不應有過松或插不到位的現象，另一端是否可靠在接在主機電源上，不應有過松或插不到位的情況。

　　3) 檢查電腦內部連接：

　　A. 電源開關可否正常的通斷，聲音清晰，無連鍵、接觸不良現象；

　　B. 其它各按鈕、開關通斷是否正常；

　　C. 連接到外部的信號線是否有斷路、短路等現象；

　　D. 主機電源是否已正確地連接在各主要部件，特別是主板的相應插座中；

　　E. 板卡，特別是主板上的跳接線設置是否正確。

　　4) 檢查部件安裝：

　　A. 檢查機箱內是否有異物造成短路；

　　B. 或零部件安裝上是否造成短路（如P4CPU風扇在主板背面的支架安裝錯位造成的短路等）；

　　C. 通過重新插拔部件（括CPU、內存），檢查故障是否消失（重新插拔前，應該先做除塵和清潔金手指工作，括插槽）。如果總是通過重新插拔來解決，應檢查部件安裝時，是否過松、后檔板尺寸是否不合適、插座太緊，以致插不到位或被擠出；

　　D. 檢查內存的安裝，要求內存的安裝總是從第一個插槽開始順序安裝。如果不是這樣，請重新插好。

　　5) 檢查加電后的現象：

　　A. 按下電源開關或復位按鈕時，觀察各指示燈是否正常閃亮；

　　B. 風扇（電源的和CPU的等）的工作情況，不應有不動作或只動作一下即停止的現象；

　　C. 注意傾聽風扇、驅動器等的電機是否有正常的運轉聲音或聲音是否過大；

　　D. 主機能加電，但無顯示，應傾聽主機能否正常自檢（即有自檢完成的鳴叫聲，且硬盤燈能不斷閃爍）若有，先檢查顯示系統是否有故障，否則檢查主機問題；

　　E. 對于開機噪音大的問題，應分辨清噪音大的部位，一般情況下，噪音大的部件有風扇、硬盤、光驅和軟驅動機械部件。對于風扇，應通過除塵來檢查，如果噪音減小，可在風扇軸處滴一些鐘表油，以加強潤滑。

　　3、 故障判斷要點

　　1) 檢查主機電源：

　　A. 主機電源在不接負載時，將電源到主板的插頭中綠線與黑線直接短接，看能否加電，并用萬用表檢查是否有電壓輸出；

　　B. 用萬用表檢查輸出的各路電壓值是否在規格允許的范圍內；

　　C. 在接有負載的情況下，用萬用表檢查輸出電源的波動范圍是否在超出允許范圍；

　　D. 對于電源一加電，只動作一下即停止工作的情況，應首先判斷電源空載或接在其它機器上是否能正常工作（即檢查上面提到的三點）；

　　E. 如果電腦的供電不是直接從市電來，而是通過穩壓設備獲得，要注意用戶所用的穩壓設備是否完好、或是否與我們的產品的電源兼容。

　　2) 在開機無顯時，用POST卡檢查硬件 小系統中的部件是否正常

　　A. 查看POST顯示的代碼是否為正常值（參見《維修工具使用手冊》中的代碼定義）；

　　B. 對于POST卡所顯示的代碼，應檢查與之相關的所有部件。如顯示的代碼與內存有關，就應檢查主板和內存；

　　C. 傾聽在硬件 小系統下，有無報警聲音，若無檢查的重點應在 小系統中的部件上；

　　D. 檢查中還應注意的是，當硬件 小系統有報警聲時，要求插入無故障的內存和顯示卡（集成顯示卡除外），若此時沒有報警音，且有顯示或自檢完成的聲音，證明硬件 小系統中的部件基本無故障，否則，應主要檢查主板；

　　E. 在準備更換CPU來檢查時，應先使用CPU負載，檢查主板的供電電壓是否在允許范圍內，在電壓正常的情況下才可進行CPU更換操作。如果超出范圍，直接更換主板。CPU電壓允許值參見《維修工具使用手冊》；

　　3) 部件的檢查：

　　A. 如果硬件 小系統中的部件經POST卡檢查正常后，要逐步加入其它的板卡及設備，以檢查其中哪個部件或設備有問題；

　　B. 對于總是通過重新插拔來解決加電故障的部件，應檢查部件的后檔板尺寸是否不太合適，這可通過去掉后檔板檢查。

　　4) BIOS設置檢查：

　　A. 通過清CMOS檢查故障是否消失；

　　B. BIOS中的設置是否與實際的配置不相符（如：磁盤參數、內存類型、CPU參數、顯示類型、溫度設置等）；

　　C. 根據需要更新BIOS檢查故障是否消失。

　　5) 其它方面的檢查：

　　A. 在接有漏電保護器的環境中，一定要先檢查市電插座上的接線是否正確（即按左零右火，上地的連接方法；零地線不可短接；零線不能懸空），再檢查漏電保護器是否正確地接在火線上、容量是否過小，接著檢查在一路市電線路上所接的設備的數量（特別是電腦的數量――在漏電保護器的動作電流為30mA時，應可接16~20臺電腦）， 后檢查整機設備中有無漏電或漏電流過大的現象；

　　B. 檢查用戶環境中有無地線。在無地線的環境中，觸摸主機的金屬部分，會有麻手的感覺。這時，如果接地后，機器可正常運行，且麻手現象消失，則屬正常現象，不是故障；

　　C. 對于不能進BIOS，或不能刷新BIOS的情況，可先考慮主板的故障；

　　D. 對于反復重啟或關機的情況，除注意市電的環境（如插頭是否插好等）外，要注意電源或主板是否有故障；

　　E. 系統中是否加載有第三方的開關機控制軟件，有應予以卸載。

　　五、本類故障的判斷流程

　　見附錄一之（一）。

　　六、案例

　　案例一：

　　問題描述：雙子恒星6C/766的機器，主板是精英P6SEP-ME V2.2D，當內存不插在DIMM1時，開機無顯示，但機器不報警。

　　解決方案：經測試，當DIMM1上不插內存時，即使DIMM2、DIMM3都插上內存，開機也是無顯。當DIMM1插上內存時，不管DIMM2、DIMM3上是否插有內存，開機正常。

　　查詢早期的周報得知，此問題是由于此機型集成的顯卡使用的顯存是共享物理內存的，而顯存所要求的物理內存是要從插在DIMM1上內存中取得，當DIMM1上沒有插內存時，集成顯卡無法從物理內存中取得顯存，故用戶開機時無顯。

　　案例二：

　　問題描述：每次計算機開機自檢時，系統總會在顯示512K Cache的地方停止運行了，是什么原因？

　　解決方案：首先既然在顯示緩存處死機，必然是該處或其后的部分有問題。記得平常開機，此項顯示完后就輪到硬盤啟動操作系統了。因此，可以斷定不是高速緩存的問題，就是硬盤的故障。取下硬盤安裝到別的電腦上，證實硬盤是好的。這是檢查計算機故障 常用的辦法――替換排除法。

　　現在我們把注意力集中到高速緩存上，進入CMOS設置，禁止L2 Cache，存盤退出，重啟機器，電腦就可以正常工作了，可以斷定是L2 Cache的問題。

　　觸摸主板上的高速緩存芯片，發現有些芯片很熱，估計就是這兒的問題。再次確認問題所在沒錯。

　　觸類旁通：若發現機器總死機，可運行一會后，用手觸摸主板上的高速緩存芯片，發現燙手，就可在Cmos中關閉二級緩存，發現是否死機， 后定義故障所在。

　　案例三：

　　問題描述：用戶使用T啟天2600 P4 1.6G 12840DSF(特5409)計算機，開機無顯示，用戶現在咨詢如何解決？

　　解決方案：檢查用戶的環境，發現用戶機隨機附帶兩塊顯卡――主板集成一個顯卡另外還有一塊單獨的TNT2 M64 32M顯卡，有些客戶在剛剛購買電腦時由于對電腦不太熟悉，將顯示器信號線接到了主板集成的顯卡接頭上，這樣會導致開機無顯，但是此時主機工作正常。

　　遇到用戶報修開機無顯或顯示器故障，請提示客戶檢查環境，若有不正確，提示更正后，問題即可解決。