DELL SCSI硬盤(pán)故障的分析與維修-硬盤(pán)

　　故障現(xiàn)象：這是一臺(tái)DELL 6300型服務(wù)器的SCSI硬盤(pán)。開(kāi)機(jī)后無(wú)法進(jìn)入，Windows 2000程序，屏幕提示找不到系統(tǒng)盤(pán)。按F1鍵后可用軟盤(pán)啟動(dòng)，但不能進(jìn)C盤(pán)。拆下硬盤(pán)單獨(dú)通電后，無(wú)任何反應(yīng)，證明硬盤(pán)已損壞，而其它部件均使用正常。

　　分析與維修：為可靠起見(jiàn)，先將一塊新的SCSI硬盤(pán)在另一臺(tái)正常工作的計(jì)算機(jī)上安裝好Windows 2000系統(tǒng)，再接入本機(jī)。開(kāi)機(jī)后仍無(wú)法正常啟動(dòng)，屏幕顯示：“沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置”、“沒(méi)有設(shè)置年份和時(shí)間”，且沒(méi)有SCSI接口參數(shù)顯示，此時(shí)斷定為硬盤(pán)連線或接口電路有故障(因SCSI 電纜有終端平衡電路，而IDE硬盤(pán)電纜則沒(méi)有)。更換電纜后，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，發(fā)現(xiàn)有SCSI硬盤(pán)接口參數(shù)提示，但仍不能進(jìn)入Windows 2000系統(tǒng)，按Del鍵無(wú)法進(jìn)入CMOS 系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置。上網(wǎng)查閱有關(guān)DELL公司資料得知，DELL系列計(jì)算機(jī)與一般兼容機(jī)不同，不能按Del鍵或“Ctrl Alt Esc” 鍵進(jìn)入CMOS設(shè)置參數(shù)，而是在自檢通過(guò)后按F10鍵方能進(jìn)入CMOS設(shè)置。

　　再次重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，按F10 鍵仍不能進(jìn)入系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置，通過(guò)查找有關(guān)資料得知，DELL系列計(jì)算機(jī)的硬盤(pán)結(jié)構(gòu)與常用的計(jì)算機(jī)硬盤(pán)不同，它是在硬盤(pán)上開(kāi)辟專門(mén)區(qū)域來(lái)記錄系統(tǒng)設(shè)置參數(shù)的，只有用DELL計(jì)算機(jī)原配啟動(dòng)軟盤(pán)啟動(dòng)后才能將新硬盤(pán)啟動(dòng)并劃分出特殊區(qū)域。由于該機(jī)沒(méi)有配這種啟動(dòng)軟盤(pán)，只有8張光盤(pán)，找出其中1張名為SmartStart的光盤(pán)，將此盤(pán)放入光驅(qū)啟動(dòng)計(jì)算機(jī)后，光盤(pán)自動(dòng)運(yùn)行，按提示操作后，計(jì)算機(jī)自動(dòng)將硬盤(pán)當(dāng)作特殊盤(pán)。

　　取出光盤(pán)后再次啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，已能正常啟動(dòng)和進(jìn)入系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置。

　　 后重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，設(shè)置好系統(tǒng)參數(shù)、安裝好Windows 2000操作系統(tǒng)及其應(yīng)用軟件，計(jì)算機(jī)一切恢復(fù)正常。