電腦藍屏禍起散熱 硬盤故障兩例分析與排除

　　在實際工作中，硬盤并不是經常出現問題的配件，正常使用中的硬盤一般能夠保持五年的工作時間。而大部分的硬盤故障都是由于出現壞道所引起的，解決的方法是利用特殊的軟件查找出硬盤的壞道并將期隱藏屏蔽。很多情況下檢查出的機器硬盤故障，往往是由于設置不正確或其它的因素所造成的，這里筆者為大家介紹兩例比較常見的硬盤故障及排除方法：

　　一、都是數據線惹的禍 接觸不良導致無法識別硬盤故障排除實例

　　故障現象：學校網絡教室的一臺學生用機，近期經常出現不能開機或開機后提示找不到硬盤的情況，通過仔細檢查，在開機后能夠聽到硬盤盤片的轉動聲音，系統檢測啟動設備時提示無法找到硬盤。機器的型號是：英特爾810主板，英特爾賽揚1.1GHz處理器，256M DDR266內存，硬盤為希捷酷魚7200.7 40GB。

　　重新啟動機器時或者進入CMOS重新設置一下就一切正常，但在使用過程中還是經常會重新啟動，重新啟動后則又無法找到硬盤。剛開始故障并不算嚴重，還能夠將就使用，但隨著使用次數的增多，故障越來越頻繁，于是決定徹底解決。

　　故障分析與解決：按照正常的檢修順序，先對硬盤進行徹底殺毒，用 新版的江民和瑞星查殺后卻一無所獲，基本上排除了病毒破壞引導區和分區表的可能。于是又開始懷疑是CMOS電池老化導致硬盤有時無法識別，更換了一個新電池以后故障還是依舊。根據故障現象來看，如果軟件沒有問題，那么看到故障出自硬盤本身，是不是硬盤的質量出了問題，由于是在機房里，每一臺機器的配置基本上都是相同的，這就給替換法帶來了方便，把硬盤和另一臺電腦互換以后，結果兩臺電腦竟然都沒有出現問題！這就奇怪了，難道硬盤和主板之間還有兼容性的問題不成？絕對不可能呀，這兩臺機器的主板可都是一個型號的，均為英特爾的原裝810芯片組的主板呀。

　　排除了硬盤自身的故障以后，因為網絡教室里每一臺計算機都有自己的名字，而且IP地址也不同，為了便于管理，把硬盤又換了回來，結果故障又來找了。

　　百思不得其解，怎么又出現故障了呢？想來想去，除了互換硬盤的時候插拔了數據線，其它地方都沒有動，難道是數據線存在接觸不良的現象？于是趕緊把一根新的80芯數據線換上，結果一切正常。經過一個星期的測試，證實故障徹底排除。

　　故障總結：這起故障的主要原因是80芯數據線在多次的插拔以后，由于線徑較細，存在接觸不良的現象，而在檢修的時候兩臺電腦互換硬盤，把接觸不良的地方接上了，等到再換回來的時候又斷開了，導致了故障的重演。

　　為此提醒各位讀者，如果你使用是仍然是IDE的硬盤，那么你在拔數據線的時候動作一定要輕，要小心，不能很隨意的一下子就把數據線拔下來，遇到硬盤的IDE口和數據線插頭很緊的情況，很容易造成數據線的插頭和芯線之間的接觸不良現象。

　　二、硬盤散熱不良引起電腦反復重啟或藍屏故障排除

　　故障現象：朋友反應，他的一臺購買了兩年多的HP筆記本， 近總是莫名其妙的反復重啟或藍屏死機現象。故障的具體表現是：開啟電腦后，大約正常使用三、四個小時后，電腦便會莫名其妙的重新啟動，啟動后再次連續使用一個小時的時間，電腦便會再次自動重啟。重啟現象還算不錯，有時在使用中直接出現藍屏死機的現象，讓朋友感到非常的惱火，由于過了免費的維修期，于是找筆者幫助解決。

　　故障分析與排除：朋友的這臺筆記本保養的不錯，雖然有兩個年頭，但看起來還相當的好。朋友介紹：本本使用相當仔細，故障出現是在兩周前，根據朋友介紹的故障，基本判斷是由于散熱不良所引起的。打開朋友的電腦，讓其工作一個小時后（運行簡單的應用軟件），用手觸摸機身表面，當手接觸到安放硬盤的部位時，發現此處特別的熱。筆記本硬盤安裝的部位應該比其它的部位要明顯的熱，但像朋友這樣熱的還是頭次見到，何況這才工作了一個小時。

　　于是將筆記本打開，仔細觀察用于硬盤的散熱風扇，發現這個風扇居然沒有轉動。如此之高的溫度風扇都沒有反映，難怪經常重啟和死機呢。找到問題的根源后，去市場中購買了一個新的同型號的散熱器換上，打開筆記本檢測七八個小時，均沒有出現問題，至此故障解決。

　　故障總結：大家都知道，筆記本對散熱的要求相當的高，特別是硬盤，發熱量明顯比其它的部件要大，由于體積受限，因此在散熱方面做得一般都不太好。朋友以前用機器時從沒有連續用過四個小時，而那時也在冬天， 近由于比較忙才經常使用電腦，卻無意中發現了此故障，相信這也不是偶然吧。因此提醒各位朋友，如果遇到經常重啟和藍屏死機的現象，不妨從散熱處多思考一下。