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為達到快速、有效查找電話機不振鈴、不通話、不能撥號等故障部位的目的,一般可按下列步驟進行檢查。
一、外觀檢查
首先直觀檢查電話機的外部零部件,如外線繩、手柄螺旋繩、插件是否牢靠,話機螺釘等緊固件是否松動,搖動時是否有響聲,叉簧開關按壓彈性是否良好,振鈴音量開關、P/T撥號轉換開關、防盜開關、受話音量調節開關是否在正常位置,各按鍵是否有被卡現象等。
二、外線電壓測量
用萬用表100V直流電壓檔測量電話機外接線盒兩端電壓,對于數字程控交換機而言,掛機時正常饋電電壓為48V左右。如果低于44V,可能是叉簧開關或振鈴電路異常。摘機時,正常饋電電壓為6~10V,如果過高或過低,說明撥號電路、通話電路有局部開路或短路現象。
三、振鈴電路檢查
輸入電話機的鈴流信號交流電壓應不小于50V,若低于40V,說明振鈴電路有故障。也可用程控交換機提供的回鈴音試驗振鈴功能。方法是話機摘機后撥"190"再掛機,若振鈴電路正常,應發出自撥回鈴聲。
四、測話機電流
測話機工作電流是檢修電話機必不可少的步驟。將萬用表置50mA直流電流檔,串入電話線路,分別測量掛機和摘機時整機工作電流。
掛機時,叉簧開關接通振鈴電路,因振鈴電路輸入端有隔直流電容,故電壓表讀數為零屬正常,若有讀數,說明該電容漏電。若電話機摘機電流等于用戶線短路電流,說明引線短路或話機叉簧有故障。
五、查送受話電路
摘機時用萬用表10V直流電壓檔測量外線接線盒兩端電壓,對著送話器吹氣,正常時萬用表表針應擺動。
若送受話電路有故障,可先查受話電路,再查送話電路。檢查受話電路時,可利用撥號音、忙音等信號,通過信號循跡法查出故障部位。對于新型電話機,往往受話故障排除后,送話電路故障也隨之排除。
六、查撥號
用萬用表100V直流電壓檔測量接線盒兩端電壓。摘機后按數字鍵,若萬用表指針擺動較劇烈,說明撥號電路正常;否則說明撥號電路有故障。若擺動不大,說明撥號集成電路正常,而脈沖電路有故障。
1.查撥號集成電路VDD端電壓是否為正常值2~5.5V。
2.查啟動端能否正常翻轉(掛機為高電平,摘機為低電平)。
3.查振蕩器是否振蕩,可將OSCIN與VDD兩引腳短接,若OSCOUT端變為低電平,說明正常。
4.查DP端是否有脈沖輸出,用萬用表 低直流電壓檔測量該引腳,在按數字鍵時,若表針擺動的次數與數字鍵的數字相同,說明正常。
5.查話機開關電路的開關管是否正常,摘機時開關管應飽和導通,掛機時應截止。
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