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一、按照故障現象找范圍電話出現振鈴故障,一般可分為話機鈴不響、鈴聲長響不停和響一聲鈴就掉電等情況。當話機出現鈴不響時,可對外正常撥號和通話進行試驗,如果通話正常,只是對方撥入后鈴不響,大多是話機故障而和線路無關;如果能撥通對方,而對方撥入時鈴響一聲就掉電(無聲),對方只能聽到忙音時,往往是話機電路漏電所致,當然也不排除電話線路絕緣不良等原因造成的漏電所致;當對方撥入時,話機鈴響不停,一般多屬話機故障。為證明是話機還是外線故障, 簡便的方法就是找一臺好話機代換一下,就可查到范圍了。
二、糾正話機功能錯誤操作 這些錯誤操作純屬人為造成,大體上可分為兩種情況:
1.控制開關(OFF)開路 響鈴控制開關,主要是控制鈴聲大小,也可關閉鈴流信號。當你有時不想讓外線電路打入干擾時,就把開關撥到OFF位置而忘了恢復;或者小孩誤將開關撥到OFF位置等情況,都會出現話機鈴不響故障。
2.未取消免打擾功能 使用程控電話防打擾業務時,你又想恢復正常通話而忘了輸入解除密碼;或者正常通話時無意中誤按了防打擾密碼按鍵等情況,都將出現外線打入時話機鈴不響故障。
三、話機振鈴故障排除方法一般按振鈴故障的三種情況,分別針對鈴不響、鈴長響、只響一聲等現象處理。
1.能通話但鈴不響 先檢查電路是否正常,如果叉簧的接點接觸不良,線路送來的振鈴電壓也就無法送到振鈴電路。把叉簧的兩個接點短路,若振鈴正常則說明叉簧接觸不好,應擦拭調整或更換;如果故障依舊,則要檢查發聲器件、鈴聲調節開關以及外圍阻容器件之間印刷電路板連接有無虛焊;特別是要注意檢測話機振鈴電路中的橋式整流元件,因為任何一只二極管斷路后,都將造成話機不響鈴。目前使用的話機振鈴電路多選用集成塊KA2410,以HA868(Ⅲ)話機為例,當話機出現鈴不響故障時,先將C301兩端用導線短接,這時外線電壓通過限流電阻R301及整流橋VD305~VD307加在穩壓管ZD301兩端。如果鈴不響,則查ZD301兩端是否有27V電壓。若為零,多為ZD301擊穿。若正常,則將萬用表串聯一只1μF/50V的電容,用交流擋測{8}腳與地之間的交流輸出電壓,如果為零,一般是振鈴集成塊內部損壞。如{8}腳有輸出,再測輸出變壓器T301次級兩端,若無輸出,多為該變壓器初級開路。另外,壓敏電阻VR1擊穿也可引發話機不響鈴故障。
2.振鈴長響不停一般是話機振鈴電路中的隔直流電容器被擊穿短路,使鈴流集成塊輸入失去隔直流作用。掛機后外線直流饋電電壓進入鈴流集成塊,向振鈴集成塊提供工作電源,使鈴響不斷。此時只要更換隔直流電容C,故障便可消除;如果隔直流電容良好,就要檢查印刷電路板是否漏電或焊點短路造成鈴響不停。
3.鈴響一聲掉電 電話機中某元件耐壓不夠,當有振鈴信號送到時,由于電壓峰值過高,某元件發生擊穿現象,引起回路電流增加,也相當于電話機摘機,振鈴信號停止發送。在振鈴信號消失后,原擊穿的元件又恢復正常,電路又處于掛機等待狀態。所以,在聽到“嘟”的一聲后,即使迅速拿起話機,因掉電而無法通話。此類故障要對話機元件耐壓進行檢查或更換。
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