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用詢問用戶法檢修復(fù)讀機(jī)
★★★★★【文章導(dǎo)讀】:用詢問用戶法檢修復(fù)讀機(jī)具體內(nèi)容是:檢修復(fù)讀機(jī)前,需要詳細(xì)詢問用戶關(guān)于機(jī)器發(fā)生故障的情況,包括故障產(chǎn)生的過程和現(xiàn)象。這是一個(gè)非常重要的步驟,等于獲得第一手材料,對觀察和分析故障原因能得到快速而又可靠的依據(jù),幫助極大。例如:用戶反映,一臺…
來源: 日期:2014-1-26 15:43:40 人氣:標(biāo)簽:
檢修復(fù)讀機(jī)前,需要詳細(xì)詢問用戶關(guān)于機(jī)器發(fā)生故障的情況,包括故障產(chǎn)生的過程和現(xiàn)象。這是一個(gè)非常重要的步驟,等于獲得第一手材料,對觀察和分析故障原因能得到快速而又可靠的依據(jù),幫助極大。
例如:用戶反映,一臺復(fù)讀機(jī)放音時(shí)節(jié)奏變慢,聲音很難聽;另一臺復(fù)讀機(jī)在放音時(shí)音輕而失真,聲音很難聽。兩個(gè)故障現(xiàn)象都是聲音難聽,但故障原因卻不一樣。前者如果磁帶和電源正常,故障應(yīng)在機(jī)械傳動部分(包括電機(jī));后者故障不在機(jī)械傳動部分,而在磁頭或電路部分。又如:用戶反映,復(fù)讀機(jī)被摔到地板后放音無聲,拍機(jī)殼有時(shí)放音正常,根據(jù)用戶反映情況,很快就可判斷為機(jī)器因摔過而產(chǎn)生接觸不良故障。
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