筆者是某品牌電腦的售后服務(wù)工程師， 近處理了不少電腦頻繁死機(jī)的故障。經(jīng)過(guò)診斷，近期的此類故障大多是由CPU溫度過(guò)高引起的。

　　故障現(xiàn)象和維修：以一臺(tái)聯(lián)想天麟4540為例，配置是P4 1.7GHz、256MB DDR、40GB硬盤、56Kbps貓，用戶報(bào)修說(shuō)開機(jī)后會(huì)不定時(shí)死機(jī)。第一次是早晨趕到用戶處進(jìn)行檢測(cè)，拷機(jī)半個(gè)小時(shí)左右，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)故障。

　　次日該用戶再次報(bào)修同一故障，第二次是中午到用戶家，發(fā)現(xiàn)了用戶所描述的故障。根據(jù)用戶的描述和兩次維修環(huán)境的差異，筆者覺(jué)得問(wèn)題可能是由于溫度引起的，第一次之所以沒(méi)有發(fā)現(xiàn)故障，是由于當(dāng)日早晨的溫度較低。為了證實(shí)這個(gè)判斷，筆者首先從網(wǎng)上下載了一款名為“SpeedFan”主板測(cè)溫軟件，發(fā)現(xiàn)死機(jī)時(shí)CPU的溫度已經(jīng)高達(dá)62℃。筆者打開機(jī)箱，先清理了一下主板上的塵土，然后將CPU風(fēng)扇拆了下來(lái)，發(fā)現(xiàn)上面的塵土也很多，用改錐將扇葉片和散熱片分離，再后將它們分別用清水洗干凈，然后用紙拭干，并用熱吹風(fēng)烘烤， 后將散熱片與CPU核心接觸的地方涂抹一點(diǎn)硅膠，安裝完畢后重新開機(jī)進(jìn)行測(cè)溫，發(fā)現(xiàn)CPU溫度降低了整整8℃。

　　我們知道，當(dāng)CPU的占用率提高的時(shí)候，溫度自然會(huì)隨之提高，因此，我們可以通過(guò)以大量計(jì)算任務(wù)提高CPU占用率的方法來(lái)測(cè)試CPU溫度是否過(guò)高，如果能順利完成測(cè)試，那么同樣可以排除CPU溫度過(guò)高引起的計(jì)算機(jī)死機(jī)假設(shè)。

　　為了確保用戶主機(jī)可以穩(wěn)定運(yùn)行，筆者下載“Superπ”軟件，運(yùn)行419萬(wàn)位計(jì)算對(duì)CPU進(jìn)行測(cè)試，直到計(jì)算完成，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象。這起故障，顯然是由于灰塵引起CPU風(fēng)扇的散熱效能下降，從而導(dǎo)致CPU溫度過(guò)高， 終引起了不定時(shí)死機(jī)的現(xiàn)象。

　　故障總結(jié)： 近天氣熱起來(lái)了，朋友們?nèi)绻龅筋愃片F(xiàn)象，不妨先從溫度方面考慮，往往可以對(duì)故障進(jìn)行迅速定位。另外，利用軟件對(duì)計(jì)算機(jī)硬件進(jìn)行拷機(jī)檢測(cè)，也通常可以得到事半功倍的效果。　

 

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