問(wèn)題1、連接耳機(jī)后沒有聲音或聲音時(shí)斷時(shí)續(xù)
答案1：如果耳機(jī)是單聲道耳機(jī)，請(qǐng)檢查是否已進(jìn)行單聲道耳機(jī)連接。在這種情況下，要解決問(wèn)題，請(qǐng)完成下列過(guò)程。在任務(wù)欄中的藍(lán)牙圖標(biāo)上單擊右鍵，依次選擇"音頻"選項(xiàng)卡 >"已連接的設(shè)備"，然后檢查是否已選中激活單聲道耳機(jī)。否則請(qǐng)?jiān)谠O(shè)備上單擊右鍵，然后選擇連接。在任務(wù)欄中的揚(yáng)聲器圖標(biāo)上單擊右鍵，依次選擇播放設(shè)備 > 單聲道設(shè)備 > 加載默認(rèn)設(shè)置，然后單擊確定按鈕。將激活藍(lán)牙單聲道耳機(jī)和麥克風(fēng)功能。
答案2：如果耳機(jī)是立體聲耳機(jī)，則必須檢查是否已將耳機(jī)作為立體聲耳機(jī)進(jìn)行連接。要解決問(wèn)題，請(qǐng)完成下列過(guò)程。在任務(wù)欄中的藍(lán)牙圖標(biāo)上單擊右鍵，依次選擇"音頻"選項(xiàng)卡 >"已連接的設(shè)備"，然后檢查是否已選中激活立體聲耳機(jī)。否則請(qǐng)?jiān)谠O(shè)備上單擊右鍵，然后選擇連接。在任務(wù)欄中的揚(yáng)聲器圖標(biāo)上單擊右鍵，選擇播放設(shè)備 > 立體聲設(shè)備 > 加載默認(rèn)設(shè)置，然后單擊確定按鈕。

問(wèn)題2、我不能使用分機(jī)打電話
答案：一般情況下，PABX 或數(shù)字電話交換系統(tǒng)的撥號(hào)音不是連續(xù)的，不像干線的撥號(hào)音。因此，調(diào)制解調(diào)器不能打電話，因?yàn)檎{(diào)制解調(diào)器將PABX 或數(shù)字電話交換系統(tǒng)的撥號(hào)音誤認(rèn)為是忙音。在這種情況下，請(qǐng)完成以下步驟：
- 使用AT 命令。
作為初始化命令，使用命令A(yù)TX3。否則，在打電話之前，人工輸入ATX3 命令。通過(guò)跳過(guò)撥號(hào)音檢查步驟，可以糾正此故障。
- 通過(guò)"控制面板"來(lái)配置調(diào)制解調(diào)器。
單擊開始> 控制面板> 網(wǎng)絡(luò)和Internet 連接。在另請(qǐng)參閱下，單擊電話和調(diào)制解調(diào)器選項(xiàng)。在調(diào)制解調(diào)器選項(xiàng)卡中，選擇安裝的調(diào)制解調(diào)器，然后單擊屬性。在調(diào)制解調(diào)器屬性窗口的調(diào)制解調(diào)器選項(xiàng)卡中，清除"拔號(hào)前等待拔號(hào)音"復(fù)選框。完成配置后，單擊確定。

問(wèn)題3、當(dāng)系統(tǒng)在節(jié)能模式(休息模式)下如何接收傳真？
答案1：要在待機(jī)模式下接收傳真，必須按如下所示進(jìn)行設(shè)置。需要激活傳真程序的自動(dòng)接收傳真功能。(有關(guān)詳情，請(qǐng)參見相應(yīng)的傳真程序手冊(cè)。)單擊開始> 控制面板> 網(wǎng)絡(luò)和Internet連接。在另請(qǐng)參閱下，單擊電話和調(diào)制解調(diào)器選項(xiàng)。在調(diào)制解調(diào)器選項(xiàng)卡中，選擇安裝的調(diào)制解調(diào)器，然后單擊屬性。在調(diào)制解調(diào)器屬性窗口上的電源管理選項(xiàng)卡中，選擇利用此設(shè)備，使計(jì)算機(jī)退出待機(jī)模式項(xiàng)，然后單擊確定。上述設(shè)置使調(diào)制解調(diào)器可以打開系統(tǒng)，并在節(jié)能模式時(shí)可以接收傳真。
答案2：<局域網(wǎng)喚醒> 功能配置為支持“待機(jī)模式”(S3)。要在"休眠模式"(S4) 或"關(guān)機(jī)"(S5) 狀態(tài)下使用此功能，請(qǐng)對(duì)其進(jìn)行如下配置：
進(jìn)入BIOS 設(shè)置程序并選擇Boot(引導(dǎo))菜單。移到Wake On Lan(局域網(wǎng)喚醒)項(xiàng)目并按Enter 鍵。將其從Disabled(禁用)更改為Enabled(啟用)并按Enter 鍵。

問(wèn)題4、當(dāng)我連接到100Mbps 有線LAN，計(jì)算機(jī)退出待機(jī)/休眠模式，告知10 Mbps 有線LAN連接的消息出現(xiàn)。
答案：當(dāng)計(jì)算機(jī)退出待機(jī)/休眠模式，恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)大約需要3 秒鐘。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后，將以100Mbps 運(yùn)行。

問(wèn)題5、我不能連接到AP。(無(wú)線連接經(jīng)常斷開。)
- 檢查網(wǎng)絡(luò)密鑰。
答案：右擊任務(wù)欄中的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)連接圖標(biāo)，然后單"查看可用的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)"。如果找到無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，則表示設(shè)備操作正常而網(wǎng)絡(luò)設(shè)置可能有問(wèn)題。請(qǐng)檢查網(wǎng)絡(luò)密鑰(加密密鑰)和AP 設(shè)置。
- 檢查附近是否存在使用相同頻段的設(shè)備。
答案1：如果附近存在使用相同頻段的設(shè)備，例如其它無(wú)線LAN 設(shè)備、無(wú)線視頻接收機(jī)、微波爐、離子燈泡等，則可能發(fā)生頻道干擾。如果與其它設(shè)備發(fā)生干擾，建議更改AP 頻道。
答案2：在EEE802.11g 模式下操作時(shí)，如果附近有正在操作的IEEE802.11b 設(shè)備，則數(shù)據(jù)傳輸速率可能會(huì)很低或甚至斷開連接，這與在混合模式下的操作相似。
- 檢查認(rèn)證類型。
答案：如果在不使用IEEE 802.1x 認(rèn)證的情況下選"使用IEEE 802.1x 網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證"選項(xiàng)，則連接可能會(huì)在一段時(shí)間后斷開。在"無(wú)線網(wǎng)絡(luò)屬性"中查看相應(yīng)AP 的屬性。在"認(rèn)證"選項(xiàng)卡中，取消選中"在此網(wǎng)絡(luò)中使用IEEE802.1x 認(rèn)證"選項(xiàng)。欲知認(rèn)證服務(wù)器的詳情，請(qǐng)與您的網(wǎng)絡(luò)管理員聯(lián)系。
- 檢查AP 設(shè)置。
答案1：檢查周圍環(huán)境是否適合無(wú)線LAN。無(wú)線LAN 連接可能會(huì)受周圍環(huán)境和距離的限制。如墻壁和門墊等障礙物會(huì)影響無(wú)線LAN 信號(hào)的質(zhì)量。您必須將AP 安裝在寬敞的高處，并且遠(yuǎn)離任何其它無(wú)線電信號(hào)源。

問(wèn)題6、盡管已經(jīng)建立了連接，但我還是不能連接到Internet。
- 檢查TCP/IP 設(shè)置。
答案：如果您已經(jīng)連接了AP 但不能連接到Internet，請(qǐng)檢查TCP/IP 設(shè)置是否正確配置。如果未連接到AP，任務(wù)欄中"無(wú)線網(wǎng)絡(luò)連接"圖標(biāo)上會(huì)出現(xiàn)一個(gè)X 標(biāo)記。如果雙擊此圖標(biāo)，將出現(xiàn)"搜索無(wú)線連接"窗口。要重新連接到無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，請(qǐng)參閱"使用網(wǎng)絡(luò)"一節(jié)中連接到無(wú)線LAN的說(shuō)明。如果已連接到AP，任務(wù)欄中"無(wú)線網(wǎng)絡(luò)連接"圖標(biāo)上會(huì)出現(xiàn)一個(gè)X 標(biāo)記。雙擊此圖標(biāo)，檢查IP 地址是否在"支持"選項(xiàng)卡上正確分配。如果IP 地址未正確分配，IP地址將如下顯示；(例如，169.254.xxx.xxx)。如果您的網(wǎng)絡(luò)不支持DHCP，則必須通過(guò)咨詢您的網(wǎng)絡(luò)管理員來(lái)手動(dòng)配置IP 地址。此外，即使您的網(wǎng)絡(luò)支持DHCP，如果DHCP 服務(wù)器不能為您的計(jì)算機(jī)分配IP 地址，也將無(wú)法建立Internet 連接。

問(wèn)題7、我將有線和無(wú)線連接配置成使用相同的IP 地址，但這兩種網(wǎng)絡(luò)連接都不能正常使用。
答案：您不能讓有線和無(wú)線連接使用相同的IP 地址。要使有線和無(wú)線連接唯一使用一個(gè)IP 地址，必須根據(jù)"控制面板"中"網(wǎng)絡(luò)連接"中的要求禁用其中的一種連接。

問(wèn)題8、當(dāng)我使用“Internet 連接共享”或 Ad Hoc時(shí)，Internet 連接或文件共享不起作用。
答案：您必須在 McAfee SecurityCenter 中將分配給“Internet 連接共享”或 Ad Hoc 的 IP 地址注冊(cè)為“受信任 IP”。單擊 McAfee SecurityCenter > 高級(jí)菜單 > 配置 > Internet 和網(wǎng)絡(luò) > 高級(jí) > 受信任和禁止
的 IP，然后將IP 地址或 IP 地址范圍注冊(cè)為受信任 IP 地址。 如未指明，DHCP 的 IP 地址范圍為 10.0.0.1 ~ 10.255.255.254。

問(wèn)題9、在玩游戲時(shí)，按<Fn>+< 鍵盤上帶有紅色圖案的鍵> 鍵無(wú)效或屏幕未正確顯示。
答案：某些游戲和3D 應(yīng)用程序可能更改顯示設(shè)備控制。因此，按<Fn>+<鍵盤上帶有紅色圖案的鍵 > 鍵可能終止正在運(yùn)行的程序或屏幕顯示可能異常。請(qǐng)?jiān)趩?dòng)程序前按<Fn>+< 鍵盤上帶有紅色圖案的鍵> 鍵，而且不要在
正在運(yùn)行程序時(shí)按這些鍵。

問(wèn)題10、運(yùn)行游戲的速度太慢或太快。
答案：將"節(jié)能方案"的設(shè)置更改為"始終打開"。(單擊開始> 控制面板> 性能和維護(hù)> 節(jié)能選項(xiàng)> 節(jié)能方案選項(xiàng)卡，然后將節(jié)能方案字段配置為“始終打開”。)

問(wèn)題11、一部分游戲畫面不顯示或顯示為黑色。
答案：當(dāng)使用專門設(shè)計(jì)用于DirectX 8.1 的游戲(如NHL2003, MVP Baseball 2003 等)時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)這種情況。

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