故障排除

顯示

顯示器屏幕黑屏，沒(méi)有圖像
1) 檢查顯示器是否打開(kāi)，如果沒(méi)有，則應(yīng)按下按鈕，打開(kāi)顯示器。
2) 檢查顯示器的電源線是否有松動(dòng)。如果是這樣，請(qǐng)將顯示器電源線插好。
3) 檢查顯示器的信號(hào)線與主機(jī)的顯示卡接口是否松動(dòng)，如果是這樣，請(qǐng)先關(guān)機(jī)，再將顯示器數(shù)據(jù)線插牢。

顯示屬性設(shè)置
顯示屏幕的背景和圖標(biāo)都可以通過(guò)顯示屬性的調(diào)整進(jìn)行設(shè)置。在桌面無(wú)圖標(biāo)處單擊鼠標(biāo)右鍵，彈出菜單中屏幕分辨率菜單選項(xiàng)可以調(diào)整顯示屬性。
打開(kāi)屏幕分辨率對(duì)話框，選擇適當(dāng)?shù)姆直媛屎推聊伙@示方向。
分辨率選項(xiàng)的下拉菜單中拖動(dòng)指針，可選擇不同的分辨率。
方向選項(xiàng)的下拉菜單中，可選擇不同的顯示方向。

顯示器屏幕上有水波紋
仔細(xì)查看電腦周圍一米以內(nèi)是否有如電冰箱、電風(fēng)扇、電吹風(fēng)、不間斷電源、穩(wěn)壓器、日光燈等設(shè)備產(chǎn)生磁場(chǎng)干擾。如果有兩臺(tái)電腦的顯示器靠得很近（一米以內(nèi)），也會(huì)使這兩臺(tái)電腦顯示屏上出現(xiàn)水波紋干擾。處理方法是將具有干擾的設(shè)備從電腦旁邊移開(kāi)。如果問(wèn)題仍未解決，請(qǐng)向聯(lián)想服務(wù)部門(mén)咨詢。

聲音

在前置音頻輸出接口接耳機(jī)時(shí)，后面連接的音箱會(huì)沒(méi)有聲音前置音頻輸出口是為了使用方便而特定設(shè)置的，優(yōu)先于后置的音頻輸出口，因此若音箱、耳機(jī)等連接在前置音頻輸出口上，聲音會(huì)通過(guò)前置音頻輸出口輸出，此時(shí)連接在后置的音頻輸出接口的聲音設(shè)備將不發(fā)出聲音。

電腦突然沒(méi)聲音了
1) 請(qǐng)仔細(xì)檢查音箱到主機(jī)的連接線是否連接正確。
2) 檢查并確認(rèn)音頻沒(méi)有被設(shè)置為靜音。
3) 檢查音量是否調(diào)至 小，如果是，請(qǐng)將音量調(diào)整到合適大小。
如果不能解決問(wèn)題，請(qǐng)重新安裝聲卡驅(qū)動(dòng)。

軟件問(wèn)題

結(jié)束程序

如果正在運(yùn)行的程序無(wú)法正常退出時(shí)，可以通過(guò)任務(wù)管理器結(jié)束程序。
同時(shí)按住鍵盤(pán)上的 Ctrl 鍵，Alt 鍵和 Delete 鍵，然后，點(diǎn)擊“啟動(dòng)任務(wù)管理器”，在應(yīng)用程序中選中要結(jié)束的程序，點(diǎn)擊“結(jié)束任務(wù)按鈕”即可。
注 ：用這種方式結(jié)束程序，可能導(dǎo)致未保存的數(shù)據(jù)丟失或程序損壞，請(qǐng)慎重使用。

正確安裝程序
盡量不要在安裝過(guò)程中非法停止安裝（比如切斷電源等），容易引起系統(tǒng)程序混亂甚至不能正常進(jìn)入系統(tǒng)。

正確卸載程序
有些應(yīng)用程序需要?jiǎng)h除的話，千萬(wàn)不要直接刪除文件或者文件夾。否則會(huì)有害于系統(tǒng)，甚至導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰。請(qǐng)按照以下步驟正確卸載程序 ：（在刪除程序前請(qǐng)備份與程序相關(guān)的一切文檔和系統(tǒng)設(shè)置。）

一 ：如果程序自身帶有卸載程序，直接運(yùn)行卸載程序。如果程序本身不帶。點(diǎn)擊“開(kāi)始”—“控制面板”。

二 ：在控制面板中點(diǎn)擊“卸載程序”。

三 ：在程序列表中找到對(duì)應(yīng)的程序，單擊“卸載 / 更改”，進(jìn)行卸載操作。

按照提示進(jìn)行卸載程序的操作。

光驅(qū)和硬盤(pán)

光驅(qū)讀不出光盤(pán)內(nèi)容
請(qǐng)檢查操作系統(tǒng)的資源管理器中是否有光驅(qū)的圖標(biāo)，如果沒(méi)有，請(qǐng)重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，如果仍然沒(méi)有，請(qǐng)您與聯(lián)想服務(wù)部門(mén)聯(lián)系 ；如果有，請(qǐng)檢查以下步驟。
• 請(qǐng)檢查光盤(pán)是否放好，請(qǐng)重放光盤(pán)。
• 請(qǐng)檢查放入光盤(pán)是否是光驅(qū)能夠識(shí)別的光盤(pán)，如錯(cuò)將 DVD 光盤(pán)放入普通CDROM 光驅(qū)中。如果無(wú)法識(shí)別，請(qǐng)換一張電腦隨機(jī)所配的光盤(pán)，檢查電腦是否能讀。
• 請(qǐng)檢查放入光驅(qū)的光盤(pán)質(zhì)量是否好，請(qǐng)換一張電腦隨機(jī)所配的好光盤(pán)，檢查電腦是否能讀。

硬盤(pán)容量說(shuō)明
電腦所標(biāo)稱的硬盤(pán)容量同操作系統(tǒng)所顯示的硬盤(pán)容量存在差異，例如 ：標(biāo)稱40GB 的硬盤(pán)在操作系統(tǒng)中顯示卻不足 40GB，這并非電腦硬盤(pán)安裝有誤或出現(xiàn)了問(wèn)題，而屬于計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的一種正常現(xiàn)象，這主要是由于 ：
a. 硬盤(pán)制造商和計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)對(duì)硬盤(pán)容量的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)不同硬盤(pán)制造商在標(biāo)注硬盤(pán)容量時(shí)采用的是 1000 進(jìn)制，即 ：1G ＝ 1,000MB，1MB ＝ 1,000KB，1KB ＝ 1,000byte ；然而，操作系統(tǒng)在識(shí)別硬盤(pán)容量時(shí)采用的是 1024 進(jìn)制，即 ：1GB ＝ 1,024MB，1MB ＝ 1,024KB，1KB ＝1,024byte。您的電腦硬盤(pán)的標(biāo)稱容量采用的是硬盤(pán)制造商的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)，由于硬盤(pán)制造商和操作系統(tǒng)在計(jì)算硬盤(pán)容量時(shí)采用的標(biāo)準(zhǔn)不同，導(dǎo)致了硬盤(pán)標(biāo)稱容量和硬盤(pán)在操作系統(tǒng)中顯示的容量出現(xiàn)差異。例如，硬盤(pán)標(biāo)稱是 X G，那么，即使在完全沒(méi)有被使用的情況下，它在操作系統(tǒng)中顯示的容量也只是：X×1000×1000×1000/(1024×1024×1024)≈X×0.931 G如果硬盤(pán)的部分空間已被用于特定用途，那么操作系統(tǒng)中顯示的容量還將小于 X × 0.931 G。

b. 硬盤(pán)的部分空間被用于特定用途
由于配備了一鍵恢復(fù)功能，硬盤(pán)在出廠前已經(jīng)劃分出一塊特定分區(qū)，用以存放硬盤(pán)鏡像文件以及一鍵恢復(fù)程序文件，該部分硬盤(pán)空間的具體數(shù)值因電腦的機(jī)型和安裝的操作系統(tǒng)和軟件的不同而不同。出于安全考慮，這塊分區(qū)只能在“磁盤(pán)管理”中看到，即通常所說(shuō)的“OEM 分區(qū)”或“服務(wù)分區(qū)”。此外，在硬盤(pán)被分區(qū)或格式化后，系統(tǒng)會(huì)在硬盤(pán)上占用一些空間，提供給系統(tǒng)文件使用。基于以上原因，您在操作系統(tǒng)中看到的可用硬盤(pán)空間總是要小于電腦硬盤(pán)的標(biāo)稱容量。

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