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三星GT-P5210手機(jī)故障排除
來源: 日期:2013-8-15 23:36:09 人氣:標(biāo)簽:
故障排除:
1、啟動或使用裝置時,要求您輸入以下其中一種編碼︰
- 密碼:啟用裝置上鎖功能后,您必須輸入所設(shè)定的裝置密碼。
2、裝置顯示網(wǎng)絡(luò)或服務(wù)錯誤訊息
- 所在區(qū)域訊號較弱或接收不良時,可能無法接收訊號。請移至另一個區(qū)域,然后重試。
- 如未申請,則無法存取某些選項。詳情請與服務(wù)供應(yīng)商聯(lián)絡(luò)。
3、觸控屏反應(yīng)緩慢或反應(yīng)不當(dāng)
- 如果裝置採用觸控屏,且觸控屏反應(yīng)不當(dāng),請嘗試以下操作:
- 取下觸控屏的任何保護(hù)蓋。保護(hù)蓋可能阻止裝置識別輸入,因此不建議觸控屏裝置使用。
- 輕觸觸控屏?xí)r,請確認(rèn)您的雙手乾淨(jìng)且乾燥。
- 請重新啟動裝置,以清除任何暫時的軟件錯誤。
- 請確認(rèn)裝置軟件已升級到 新版本。
- 如果觸控屏遭刮傷或損壞,請將裝置攜至當(dāng)?shù)厝欠⻊?wù)中心。
4、裝置畫面靜止不動或出現(xiàn)嚴(yán)重錯誤
- 如果裝置畫面靜止不動或當(dāng)機(jī),您需要關(guān)閉程式或重設(shè)裝置才能恢復(fù)操作。如果裝置畫面靜止不動且無回應(yīng),按住電源鍵超過 7 秒鐘。裝置將自動重啟。
- 如此問題仍不能解決,執(zhí)行回復(fù)出廠指令。在應(yīng)用程式螢?zāi)簧希p觸設(shè)定→備份與重設(shè)→重設(shè)為原廠設(shè)定→重設(shè)裝置→全部刪除。
5、裝置發(fā)出蜂鳴聲并且電池圖示變成空白
- 電量不足。為裝置充電或更換電池可繼續(xù)使用裝置。
6、電池未能正常充電或裝置自動關(guān)機(jī)
- 用戶不可更換裝置內(nèi)的電池。如果電池有問題或需要更換,請將裝置帶至三星服務(wù)中心。
7、裝置太熱
- 當(dāng)您使用的應(yīng)用程式需要更多電力,或在裝置上使用的應(yīng)用程式較長的一段時間,可能導(dǎo)致裝置發(fā)熱。這屬正常現(xiàn)象,不會影響裝置的使用壽命或性能。
8、啟動相機(jī)時出現(xiàn)錯誤訊息
- 三星裝置必須擁有足夠的可用記憶體和電池電力以操作相機(jī)應(yīng)用程式。若在啟動相機(jī)時收到錯誤訊息,請嘗試下列步驟:
- 為電池充電或使用充飽電力的電池進(jìn)行更換。
- 將檔桉傳輸至電腦或刪除裝置上的檔桉以釋放一些記憶體空間。
- 重新開啟裝置。若嘗試這些步驟之后仍無法正常使用相機(jī),請聯(lián)絡(luò)三星服務(wù)中心。
9、開啟音樂檔桉時出現(xiàn)錯誤訊息
- 三星裝置可能因為多種原因而無法播放某些音樂檔桉。若在裝置上開啟音樂檔桉時收到錯誤訊息,請嘗試下列步驟:
- 將檔桉傳輸至電腦或刪除裝置上的檔桉以釋放一些記憶體空間。
- 確認(rèn)音樂檔桉不受數(shù)位版權(quán)管理 (DRM) 的保護(hù)。若該檔桉受數(shù)位版權(quán)管理(DRM) 的保護(hù),請確認(rèn)擁有適當(dāng)?shù)氖跈?quán)或金鑰以播放檔桉。
- 確認(rèn)裝置支援該檔桉類型。
10、找不到其他藍(lán)牙裝置
- 確認(rèn)裝置上的藍(lán)牙無線功能已啟動。
- 確認(rèn)要連線的裝置已啟動藍(lán)牙無線功能 (如有需要) 。
- 確認(rèn)您的裝置和其他藍(lán)牙裝置位于 大藍(lán)牙范圍內(nèi)(10 m) 。
- 若上列步驟無法解決問題,請聯(lián)絡(luò)三星服務(wù)中心。
11、將裝置連接至電腦時無法建立連線
- 確認(rèn)使用的 USB 纜線與裝置相容。
- 確認(rèn)電腦已安裝適當(dāng)?shù)尿?qū)動程式,并且驅(qū)動程式已更新。
- 如果您是 Windows XP 用戶,請確保您的電腦已安裝 Windows XP Service Pack 3 或更高版本。
- 確保電腦已安裝 Samsung Kies 2.0 或 Windows Media Player 10 或更高版本。
12、機(jī)殼外圍的小隙
- 此小隙是必不可少的製造工藝,且部件可能會發(fā)生輕微顫動或震動。
- 隨著時間過去,部件間的摩擦可能會使此隙稍微擴(kuò)張。
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