家電維修行業中Mp3的軟件和硬件故障維修

    MP3由于是一種高度集成的高科技產品，其中不僅像傳統隨身聽那樣的硬件，同時也包含了大量的軟件技術在內，因此MP3的維修也有別于傳統隨身。下面針對針對常見的一些MP3故障及排除方法進行討論。

   一、軟件故障

   1、無法播放音樂
    播放器出現這種問題，首先確定是一部分音樂無法播放還是全部音樂無法播放，如果所有音樂都無法播放，則可以先對播放器進行一次格式化試試，其中一些無驅的播放器注意格式化后的文件系統，因為播放器的容量都不大，所以一般播放器都只支持FAT16，如果使用了錯誤的文件系統進行格式化，就有可能會造成文件無法播放、死機、或無法開機的問題。
 
    如果僅僅是某些音樂無法播放的話，首先應當要檢查那些無法播放的音樂文件是否有問題，特別是一些從網上下載的音樂文件，有很多雖然擴展名為MP3，而實際上只是MP2格式，目前市場上很多播放器都無法播放MP2格式的文件，特別是一些高端機器。區別MP3與MP2的 簡單方式是使用WinAMP，使用WinAMP打開音樂文件，然后雙擊文件標題，然后看一下MPEG信息中有一項：MPEG 1.0，如果后面是layer 3則為MP3文件，如果文件為layer 1則為MP2文件。

  2、死機
    由于大多數的播放器都是可以固件更新的，這樣的播放器固件也是保存在Flash中的，因此在正常使用中，有可能會出現固件丟失或者出錯的情況。如果播放器操作異常或者開不了機，在打開機器維修前，首先應當試試固件更新，由于播放器類型比較多，具體固件更新的步驟應當按播放器說明書進行。

  二、硬件故障

    播放器做為一種高度集成化的產品，因此在實際使用中，它的故障要并不像傳統的播放器那容易損壞。并且一般情況下，出現的硬件問題也都不會太復雜，下面，就幾臺樣機進行一下實地介紹。

  1、USB接口故障的解決
    首先我們看到的是一臺iRirver的IHP120，由于機箱前置USB線接反，造成播放器USB接口燒壞，無法使用USB傳送音樂，但其它功能正常。

    故障分析：如果USB線接反的話，就相當于USB接口的電源部分被反相接入，一般來說，電源反相接入都會造成比較嚴重的問題，但是由于IHP120在設計的時候并沒有使用總線供電，因此并沒有造成大面積的故障點。同時，一般的USB設備在設計的時候USB接口都有保護電路進行保護,因此，在未拆開機器前，我們分析應當是保護電路部分出現了問題。

    打開外殼后，我們發現在USB接頭的地方有一個電容嚴重燒焦了：

    這個電容的耐壓是6V(正向)的，使用萬用表測量后發現這個電容已經短路了。將這個電容焊下來后再接上USB接口后，發現計算機已經可以找到硬件，并且一切正常。因為這個電容是用在USB接口用來濾波用的，這種電路設計一般都是為了增強在惡劣情況下的抗干撓能力，這是進行電磁檢測所必需的。但不安裝它并不會對機器產生其它不良影響，因此在自己維修的時候可以將它去掉。當然如果是專門做維修的話還是加上的為好。因為這臺機器是給朋友維修，朋友對這方面要求也不是很高，于是我們將這個電容拆下，并用無水酒精將周圍的線路板進行全面清洗后，機器維修完成。

    大家可以看到電容C16位置已經空下了，不過并不影響使用。

    當然，USB接口出問題有時候并不一定就是電容被燒壞，因為大多數機器在USB 電源入口處還會有兩個起限流作用的電感 (有些是電阻)，雖然電感本身可以起一定的濾波作用，但是因為電感線徑非常小，在電流比較大的時候就會被燒斷，從一定程度上可以起到對機器的保護。如果USB接入電腦后無任何反映就可以查查它是不是有問題，一般機器都會將它們設計在USB接口附近。

    放大部分的兩個深色的就元件就是電感，維修時可用萬用表測量一下它們的電阻值，一般會在10Ω以下，如果過大或是電阻無窮大，則把它們換掉后即可解決問題。當然在業余維修下，可以直接將它們短路使用。
   
    總結：出現USB接入計算機無任何反應時，首先應當檢查USB接口附近的兩個限流(雖然它有濾波作用，但更多是起限流保護)的電感(電阻)，如果開路的話，直接換掉即可，業余維修可以直接短路。然后再查并聯在USB接口上的電容是否短路，如果短路后可找同容量或是容量差不多的換上，業余維修可以棄之不用。

  2、某聲道不工作不正常
    某個聲道沒有聲音，或者聲音發虛也是比較常見的一種故障，由于MP3播放器都是使用3.5mm音頻插口，并且插座都是直接焊在線路板上的，因此在多次插拔的時候某些焊接不過關的機器就會出現這種問題。如果某個聲道不響，或是聲音斷續的話，首先可以更換耳機，以確定故障點。在確定是機器問題后只要直接拆開機器，使用電烙鐵將插座引腳重新焊接即可。有時候如果開焊的是插座接地點的時候，聲音就會聽起來非常虛。不過這種問題維修都是比較簡單的。不過有時候是焊點虛焊，所以拆開后焊點看起來都非常好，但這時 好在焊點上添加些松香(或其它助焊劑)后進行補焊。業余情況下可以找到故障點后直接找維修家電的師傅代勞。

    總結：在播放器出現聲音斷續或是聲音發虛的故障時，首先更換耳機確定故障點，如果耳機無問題，則拆開機器后使用電烙鐵將插頭引腳進行重焊一般即可解決問題。

   3、顯示問題
    大多數的MP3播放器的屏幕都是使用排線與線路板相聯的，如果出現屏幕上的文字時隱時現時可以先查一下插排是否有松動，或者將插排拔下后重新插一次試試。同時注意，這種插排直接是拔不下來的，在插排兩邊有兩個小手柄，必須先用改錐將手柄向外拉出后，排線就可以輕松被拔下來，安裝時也一樣，先確定手柄在外，插上排線后，再將手柄向里壓進去即可。

    拔排線時，按箭頭所示的方向先把插排上的手柄向外拉，然后排線就可輕松拔出

    總線：在LCD顯示出問題的時候，可以首先檢查LCD的排線是否有問題，或是重新插拔一下排線試試。當然，還有一部分機器的排線是焊在線路板上的，這種LCD一但出問題就必須更換， 好不要自行解決。

   4、內部插接件
    很多MP3播放器都是由兩塊或兩塊以上的線路板組成，線路板與線路板之間多使用插排件進行連接，在經過長時間使用后，這個插排有可能會出現接觸不良現像，而由此帶來的故障現像可能是多種的，嚴重時就根本無法開機。當然這樣的問題一般維修也比較簡單，可以直接將插排拔下，然后使用毛刷沾上無水酒精進行清洗，反復清洗幾次后便可以把觸點的接觸不良現像去除。

    總結：使用多塊線路板的機器出現故障時，可以首先檢查內部插排是否有問題，在無法確定的情況下進行清洗有時可以事半功倍。

   5、其它問題：
    事實上，使用上面的方法已經可以排除大多數播放器故障了。當然有時候也會出現其它問題，比如芯片燒壞、元件故障等。但一但出現芯片燒壞的情況，就需要使用專用設備更換芯片，那時則必須向維修部門求助了。

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