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尖端洗滌技術的革新,一直是洗衣機行業(yè)發(fā)展的主導力量。首先表現(xiàn)在洗滌方式發(fā)生巨大變化。特別是電解水、超音波技術在洗衣機行業(yè)的運用幾乎改變了洗衣機的歷史??洗衣不用或少用洗衣粉、洗滌劑,減少化學品對皮膚的損害和對環(huán)境的污染。電解水、臭氧、蒸汽的殺菌除味及消毒功能倍受青睞,引發(fā)了洗衣機消費健康潮。
另一變化就是高度自動化、智能化、人性化。用戶可以按照自己的洗衣習慣,自主選擇時間和方式,自編和記憶程序讓用戶真正做到隨心所欲。人性化還表現(xiàn)在使用的方便和舒適,如斜桶和頂開滾筒可以做到取放衣物方便不需深彎腰;DD直驅電機在節(jié)能降噪方面效果更加突出,等等。
另外,大容量成為不變的消費趨勢。現(xiàn)代人居家居空間不斷擴大,對寬敞、舒適、方便要求更多,大能容小,大容量洗衣機一臺可頂一套。
業(yè)內(nèi)人士表示,尖端洗滌技術的革新,所表現(xiàn)出的洗衣方式更加注重健康和個性化,已在市場發(fā)展中倍受歡迎。
全球知名的檢測認證研究所VDE的專家 Christoph Turk親臨“凈界”發(fā)布會現(xiàn)場,在其發(fā)言中指出,擁有不用洗衣粉和雙動力技術的海爾,又開發(fā)了“洗凈即停”技術,這可以作為海爾在國際家電制造業(yè)躋身于先進行列的一個標志。 從我國DVD制造業(yè)“1美元利潤”的尷尬,到彩電企業(yè)應對歐美反傾銷的行動,技術標準的缺失曾讓我們在國際競爭中受制于人。對于中國家電業(yè)來說,標準是掌握市場命脈,增強競爭力的法寶。有資料顯示,在全世界1.6萬項國際標準中,中國參與制定的不足2‰;在高新技術國際標準的舞臺上,中國的聲音更是微弱。中國企業(yè)若不想永遠屈居他人之后,就必須掌握標準。因此,VDE的評價是眾多褒揚之詞中 有核心價值的評價。
技術標準讓海爾洗衣機成國際先進 海爾洗衣機工程師也充滿憂患地說,中國這個制造大國迫切需要技術標準層面的突破,否則只能處于競爭的 底端。雙動力、不用洗衣粉與洗凈即停,因為擁有了這些不斷獨創(chuàng)的技術標準,中國的洗衣機企業(yè)不再是個模仿者與追隨者的位置,而是一個對世界洗衣機行業(yè)有著卓越貢獻的企業(yè)。 業(yè)內(nèi)人士認為,21世紀的競爭秘訣在于,要獲得持久性的巨大成功,不在于進入了多少個新行業(yè)、創(chuàng)造了多少超一流的新產(chǎn)品,因為這些行業(yè)和產(chǎn)品在后起力量的浸染下會馬上氧化,原有的競爭力會瞬間消失。歐洲與美國在電子業(yè)內(nèi)的競爭就是一個很好的例子:其之間的競爭不是用一流的產(chǎn)品與超一流的產(chǎn)品去競爭,而是首先確定一種玩法,然后在這種玩法的控制之下去制造或者授權制造產(chǎn)品。毋庸置疑,眼下的海爾洗衣機正在加速的向游戲規(guī)則制定者的群體靠攏。 科特勒說,我更看好勝出的中國品牌。但是實際上如果是僅僅靠價格得來的勝出是不長久的,也沒有多少核心價值可談。在競爭態(tài)勢-日益復雜的今天,只從產(chǎn)品的角度去思考競爭的戰(zhàn)略思維已經(jīng)嚴重落后。因為一旦擁有控制行業(yè)發(fā)展的標準,就可以遠離喧囂的產(chǎn)品制造層面,就可以安然飛行在高高的平流層中而不受價格氣流的騷擾。 海爾洗衣機,作為一個標準層面的競爭勝出者而更加值得期待。 “唯消費者論”競爭力 9月份的洗衣機市場已經(jīng)開始上演令人眼花繚亂的精彩紛呈。 各大洗衣機生產(chǎn)廠商新品的力作紛紛開始登臺亮相。并且新品更注重科技創(chuàng)新,功能強大融合了多種技術,業(yè)內(nèi)專家指出,富含高科技的洗衣機新品正在引領一場洗衣機市場的消費結構升級,這將是一場在高端領域內(nèi)上演的激烈競爭。 中國消費者協(xié)會王前虎認為,家電市場發(fā)展到今天,很多企業(yè)在混淆概念欺騙消費者,標準的應用應該提升到一個較高的地位,這樣可以讓消費者更便捷的選擇產(chǎn)品。誰能在眼花繚亂的新品秀中秀出真正的競爭力,誰就有可能領跑這場高端競爭。 ZDC2007年8月中國洗衣機市場品牌關注度排行顯示,在 受用戶關注的十大洗衣機品牌排行中,海爾的關注度是48.6%,第二名西門子的關注度是11.9%。毫無疑問,因為“凈界”系列新品的入市,在這場各大品牌爭相引領洗衣機市場消費結構的大升級變革中,海爾已經(jīng)處于領跑者的位置。 雖然所謂的經(jīng)典說法是一流企業(yè)賣標準,二流企業(yè)賣專利,三流企業(yè)賣產(chǎn)品。海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏卻認為,一流企業(yè)不是賣標準,而應是經(jīng)營用戶經(jīng)營市場。誰獲取的用戶資源 多,誰就是一流企業(yè),誰才可能在激烈的競爭中勝出。盡管已經(jīng)置身國際高端標準層面,海爾洗衣機卻始終堅持唯消費者論。 在“凈界”發(fā)布會現(xiàn)場,海爾洗衣機高層重申了這種唯消費者論:現(xiàn)在的環(huán)境是一個多變的環(huán)境。企業(yè)在變,市場在變,用戶的需求也在變,在這樣的競爭環(huán)境中,為了競爭取勝,許多企業(yè)開始把目光鎖定在了競爭對手身上。而海爾洗衣機堅持一切都可以變,唯獨以消費者需求為目標的設計開發(fā)理念不變的理念!正是這一理念,支撐了海爾洗衣機十幾年來一直良性高速的發(fā)展,并使海爾洗衣機受到越來越多消費者的青睞。這一點,從海爾洗衣機在凈界發(fā)布會上,得到年輕時尚的女主持人作 為消費者的感動表白上,可以窺見到年輕消費者對其品牌的認可。
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