湖南陽光電子技術(shù)學(xué)校簡介

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創(chuàng)維彩電“犯病”久治不愈拖過修期后付費修

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增大字體作者：佚名來源：本站整理發(fā)布時間：2010-10-05 22:07:23

大江網(wǎng) 2010-03-04 09:50:21

日前，南昌的胡先生向本報打來投訴電話，稱家中的創(chuàng)維牌彩電才買4個月就出現(xiàn)開機后自動關(guān)機的問題。數(shù)次找廠家維修，但彩電的老毛病仍未“治好”，直到顯像管損壞，電視徹底不能啟動。當(dāng)時維修人員稱，須花1000余元換一個新的顯像管。胡先生認(rèn)為，是維修人員多次檢修都未解決實質(zhì)問題才導(dǎo)致彩電維修過了修期，更換顯像管不應(yīng)收費。

就此，創(chuàng)維南昌客服中心一溫姓負(fù)責(zé)人表示，彩電是實行“7天退，15天保換，整機修一年，重要部件修3年”的“三”規(guī)定，由于胡先生的彩電內(nèi)的顯像管已經(jīng)過了3年的修期，所以不會為其免費更換一個新的顯像管。經(jīng)記者協(xié)調(diào)，客服中心表示會與胡先生協(xié)商，盡快處理此事。（首席記者余桂華）

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