手機故障診斷及檢修技巧

手機故障診斷

一、 自動開機
加上電池后，不用按開/關(guān)鍵就處開開機狀態(tài)了。主要由于開/關(guān)鍵對地短路或開機線上其它元器件對地短路造成。取下手機板，用酒精泡后清洗，大多可以解決此故障。

二、 自動關(guān)機（自動斷電）
1． 振動時自動關(guān)機
這主要是由于電池與電池觸片間接觸不良引起。
2． 按鍵關(guān)機:
手機只要不按鍵盤，手機不會關(guān)機一按某些鍵手機就自動關(guān)機，主要是由于CPU和存儲器虛焊導致，加強對存儲器CPU及存儲器的焊接一般可解決問題。

． 發(fā)射關(guān)機 :
手機一按發(fā)射鍵就自動關(guān)機，主要是由于功放部分故障引起，一般是由于供電IC（或功放控制）引起此故障。

三、 發(fā)射弱電、發(fā)射掉信號
1． 發(fā)射弱電
手機在待機狀態(tài)時，不顯弱電，一打電話，或打幾個電話后馬上顯示弱電，出現(xiàn)低電告警的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象首先是由于電池與觸片接口間臟了或接觸不良造成；其次是電池觸片與手機電路板間接口接觸

不良引起；再其次就是功放本身損壞引起。

2． 發(fā)射掉信號
手機在待機狀態(tài)時，信號正常，手機一發(fā)射馬上掉信號，這種現(xiàn)象是由于手機功放虛焊或損壞引起的故障。

四、 漏電
手機漏電是較難維修的故障。首先判斷電源部分、電源開關(guān)管是否燒壞造成短路。其次判斷功放是否損壞。再其次，漏電流不太多的情況，給手機加上電源1～2分鐘后用手背去感覺哪部分元件發(fā)熱嚴重

，此元件必壞無疑，將其更換。如果上面的方法仍沒有解決故障，就只有去查找線路是否有電阻、電容或印刷線短路。

五、 不入網(wǎng)
不入網(wǎng)可分為有信號不入網(wǎng)、無信號不入網(wǎng)兩種情況。目前在市場上愛立信系列、三星系列的手機，只要其接收通道是好的，就會有信號強度值顯示，與有無發(fā)射信號無關(guān)，其它系列手機必須等到手機

進入網(wǎng)絡(luò)后才顯示信號強度值。對其它系列的手機在判斷故障范圍時，給手機插上SIM卡，調(diào)菜單，用手動搜尋方法找網(wǎng)絡(luò)，此時，能找到網(wǎng)絡(luò)，證明接收通道是好的，是發(fā)射通道故障引起的不入網(wǎng)；用

菜單方法找不到網(wǎng)絡(luò)說明接收通道有故障，先維修接收通道。

六、 信號不穩(wěn)定（掉信號）

由于接收通道元器件有虛焊所致（摔過的手機易出現(xiàn)此故障）。主要對接收濾波器、聲表面濾波器、中頻濾波器和接收IC等元器件進行補焊，大多能恢復正常。

七、 軟件故障
歸納起來，手機軟件故障主要現(xiàn)象有：

1 . 手機屏幕上顯示聯(lián)系服務商、返廠維修等信息都是軟件故障，重寫碼片資料即可。
2． 用戶自行鎖機，但所有的原廠密碼均被改動，因此出廠***密碼無用，重寫碼片資料即可。
3． 手機能打出電話，但設(shè)置信息無記憶、顯示黑屏、背光燈不熄、電池正常弱電告警等故障，在相關(guān)的硬件電路正常情況下，軟件也能引起這些故障，必須重寫碼片資料。

八、 根據(jù)手機電流情況判斷故障原因

1． 不開機，按開機鍵電流表指針微動或不動，這種現(xiàn)象主要是由于開機信號斷路或電源IC（不工作）引起。

2． 不開機，按開機鍵電流表針指示電流，比正常值200mA左右小了許多，但松開開機鍵電流表指針回到零，這種現(xiàn)象說明電源部分基本正常、時鐘電路沒有正常工作或者CPU沒有正常工作。

3． 不開機，按開機鍵電流表指針指示電流200mA左右稍停一下馬上又回到0mA。這是典型的碼片資料錯亂引起軟件不開機故障。

4． 按開機鍵有20～30mA左右漏電流，表明電源部分有元器件短路或損壞。

5． 按開機鍵有大電流漏電表明電源部分有短路現(xiàn)象或功放部分有元器件損壞。

6． 加上電池就漏電，首先取掉電源集成塊，若不漏電，說明故障由電源IC引起；如仍漏電，說明故障由電池正極直接供電的元器件損壞或其通電線路自身短路（進水易出現(xiàn)此故障）造成。根據(jù)電池給

手機供電原理查找線路或元器件（電源濾波電容、電源保護二極管有時會出現(xiàn)短路）。

7． 手機能工作，但待機狀態(tài)時電流比正常情況大了許多。這種故障的排除方法是：給手機加電，1～2分鐘左右用手背去感覺哪個元件發(fā)熱，將其更換，大多數(shù)情況下，可排除故障。如仍不能排除，查

找其發(fā)熱元器件的負載電路是否有元器件損壞或其它供電元器件是否損壞。

8． 手機無信號強度指示或無網(wǎng)絡(luò)，可根據(jù)電流表指針擺動情況判斷故障的大致范圍。正常情況下，在手機尋找網(wǎng)絡(luò)的同時，電流表指針不停地擺動，幅度有10mA左右。如果電流表指針擺動正常，仍無

網(wǎng)絡(luò)，這種故障多見于諾基亞、摩托羅拉等手機，故障范圍大多在發(fā)射VCO部分或功放電路部分；如電流表指針擺動不正常也無信號強度指示，則故障范圍大多在接收VCO、本振部分或接收通道其它部分

。

手機維修的簡單步驟
手機維修括檢查故障、確定故障的范圍和使用工具進行維修兩個過程。

檢查故障的一般步驟是：
1． 問。向用戶了解產(chǎn)生故障的原因、手機使用的年限、過去的維修情況，作為進一步觀察要注意和加以思考的線索。

2． 看。拿到手機時，觀察手機的外殼是否完好、顯示屏顯示是否正常、是否有信號強度值、是否有網(wǎng)絡(luò)、聽筒和送話器是否正常、是否進水等方面的情況，結(jié)合過去的經(jīng)驗為進一步判斷故障提供思路

。

3． 聽�？梢詮氖謾C的話音質(zhì)量、音量情況、是否有噪聲等現(xiàn)象初步判斷故障范圍。

4． 摸。主要對待機電流較大的手機通一會電，用手背去摸元器件的表面溫度，比較燙的元器件一般來說是損壞的，用替代法加以排除。

5． 思。根據(jù)前面的觀察、收集到的資料和以前學的知識與積累的經(jīng)驗綜合運用，再輔之以一些測出的參數(shù)，找出故障的范圍，提出維修的方法。

手機維修的一般過程

1. 正確拆機。用戶拿來維修的手機不要盲目亂拆，要仔細觀察小心拆卸。拆下的各種配件要統(tǒng)一放在一個盒子里面，千萬不要隨手放在維修桌上，以防配件丟失。

2． 要能正確操作手機的菜單。對維修人員來說必須掌握怎樣調(diào)整手機振鈴聲音的種類、大小、聽筒音量的大��；怎樣設(shè)置手機來電無聲；怎樣限制手機的呼入、呼出；怎樣控制背光燈的亮與熄滅；怎

樣存儲電話號碼等等手機的各項功能。

3. 先簡后繁，先易后難。即先考慮故障是由于手機接觸不良造成的或由菜單設(shè)置不當?shù)?簡單的原因引起。排除這些簡單原因，再考慮維修電路板上的故障。

4． 先電源，后整機。
5． 仔細觀察電路板元器件，并用鑷子觸動一些比較容易出現(xiàn)虛焊的地方。觀察是否有元器件脫落、燒壞、虛焊。
6． 加直流穩(wěn)壓電源，進行檢查維修。
　　　　　　　　　　　　　　
維修前的準備

技術(shù)資料:平時要注意收集各種機型的技術(shù)資料、維修實例資料，并要分類加以保管。同時，自己在從事維修時所積累的經(jīng)驗、技巧，也就有相應的記錄。

配件:維修時常用的配件必須有。同時，也要收購一些舊的手機。一方面用來拆有用的元器件；另一方面如果舊的手機由兩張板組成，并且手機是好的情況下，可將維修的手機主板與舊的主機板互換。從

而判斷維修的手機哪一塊主板有故障，以縮小查找故障的范圍。

維修工具
要充分重視并合理使用檢修工具，比如烙鐵、吸錫器、各種專用螺絲刀、放大鏡等。
檢測儀器 萬用表、穩(wěn)壓直流電源、示波器等。

維修儀器與工具
穩(wěn)壓電源 :穩(wěn)壓電源一定要有短路保護、過流關(guān)電等功能。

萬用表:作為手機維修一般有指針式萬用表。

示波器:作為手機維修 好用100MHz的示波器，它可以測到100MHz以下的各種波形。

頻率計:可用來測試發(fā)射的頻率、13MHz時鐘等信號。

頻率分析儀價格高，一般維修人員不必買。

電烙鐵。

熱風槍。

超聲波清洗儀。

專用拆卸工具、導線等。

手機基本維修術(shù)語及維修相關(guān)專業(yè)術(shù)語

阻抗：指含有電阻、電感和電容的電路里，對交流電所起的阻礙。

電容三點式振蕩器（也叫考茲振蕩器）：自激振蕩器的一種。由串聯(lián)電容與電感回路及正反饋放大器組成。因振蕩回路兩串聯(lián)電容的三個端點與振蕩管三個管腳分別相接而得名。

環(huán)路濾波器：具有以下兩種作用的低通濾波器：在鑒相器的輸出端衰減高頻誤差分量，以提高抗干擾性能；在環(huán)路跳出鎖定狀態(tài)時，提高環(huán)路以短期存儲，并迅速恢復信號。 F $

微分電路：輸出電壓與輸人電壓成微分關(guān)系的電路，由電阻和電容組成。

VCO振蕩器：在振蕩電路中采用壓控元件作為頻率控制器件的振蕩器，VCO是壓控振蕩器的簡稱。

小移頻鍵控（GMSK）：是一種使調(diào)制后的頻譜主瓣窄、旁瓣衰落快，從而滿足GSM系統(tǒng)要求的信道寬度為200kHZ的要求，節(jié)省頻率資源的調(diào)制技術(shù)。

PCM編碼（又叫脈沖編碼調(diào)制）：數(shù)字通信的編碼方式之一。主要過程是將話音、圖像等模擬信號每隔一定時間進行取樣，使其離散化，同時將抽樣值按分層單位四舍五人取整量化，同時將抽樣值按一組

二進制碼來表示抽樣脈沖的幅值。

時分多扯TDMA與載頻復用技術(shù)：GSM系統(tǒng)采用頻分復用技術(shù)，整個工作頻段分為
124對載頻，其載頻間隔為200KHZ，雙工間隔為45MHz。上行頻段（移動臺到基站）為890MHZ－gl5MHZ，下行頻段（基站到移動臺）為935MHZ－960MHZ。在上、下行頻段中序號為
n（n=l~124）的載頻對的頻率可用 Fu（n）=890＋0.2nMHz（上行）或
Fd（n）＝935＋0.2nMHz=Fu（n）＋45MHZ（下行）。在每個射頻信道，GSM系統(tǒng)采用了時分多址接人技術(shù)，每個載頻按時間劃分成TDMA幀，其幀長為
4．6ms；每個 TDMA幀分割為 8個時隙，時隙長為557
pS。因此在一個載頻上可以有8臺手機同時工作（一個手機占用一個時隙）。GSM手機在接收發(fā)射時使用同樣的時隙號，而接收的TDMA幀開始時刻相對于發(fā)射的TDMA幀開始時刻延遲了3個時隙的時間間隔，

使時間的接收發(fā)射時隙分開，即TDMA幀的交錯，避免了GSM在同一時間同時接收發(fā)射引起的于擾，所以GSM手機沒有采用價格昂貴的雙工濾波器，從而也降低了成本。

數(shù)字信號調(diào)制與解調(diào)技術(shù)：GSM系統(tǒng)為了滿足移動通信對鄰信道干擾的嚴格要求，采用高斯濾波 小移頻鍵調(diào)制方式（GMSK），這種GMSK調(diào)制方式，調(diào)制速率為270833kbe，每個時分多址TDMA幀占用一個

時隙來發(fā)送脈沖簇，其脈沖簇的速率為33．

抗干擾、抗衰落技術(shù)：GSM系統(tǒng)采用循環(huán)冗余碼對話音數(shù)據(jù)進行保護，以提高檢錯和糾錯的能力（即信道編碼技術(shù)）。采用將一個語音幀內(nèi)的456bit數(shù)據(jù)分散到相鄰的8個時分多址TDMA幀中，這樣即便丟

失一個時分多址TDMA幀也可以通過信道編碼將其恢復；采用自適應均衡技術(shù)解決多徑衰落引起的時延擴展導致碼元串擾；采用偽隨機跳頻序列（每秒跳頻217次，即每幀跳一次頻），解決同頻干擾和頻率

選擇性的衰落問題。

語音的編譯碼技術(shù)：GSM系統(tǒng)采用帶有長期限的規(guī)則脈沖激勵線性預測編譯碼RPELTP方案，將話音劃分為20ms一幀的話音塊進行編碼，產(chǎn)生260bit的話音幀（其編碼速率為13kbo）來確保語音質(zhì)量和提高

頻譜利用率。

調(diào)制：調(diào)制就是將音頻信號"附加"到高頻振蕩波上，用音頻信號來控制高頻振蕩的參數(shù)。

解調(diào)：從已調(diào)波中取出音頻調(diào)制信號的過程稱為解調(diào)。

振蕩器：一種能將直流電轉(zhuǎn)換為具有一定頻率交流電信號輸出的電路組合。

振蕩回路：指由集成總參數(shù)或分布參數(shù)的電抗元件組成的回路。

鎖相環(huán)（PLL）：是一種實現(xiàn)相位自動鎖定的控制系統(tǒng)。它一般有鑒相器、環(huán)路濾波器、壓控振蕩器等部件組成。

轉(zhuǎn)換電路：亦稱"數(shù)字膜擬轉(zhuǎn)換器"，簡稱為"數(shù)膜轉(zhuǎn)換器"。將數(shù)字量轉(zhuǎn)換為其相應模擬量的電路。

轉(zhuǎn)換電路：亦稱"模擬數(shù)字轉(zhuǎn)換器"，簡稱'卞剝斂轉(zhuǎn)換器"。將模擬量或連續(xù)變化的量進行量化（離散轉(zhuǎn)換為相應的數(shù)宇量的電路。

微處理器：計算機系統(tǒng)中能夠獨立執(zhí)行程序，完成對數(shù)據(jù)和指令進行加工和處理的部分。由數(shù)據(jù)處理部件，指令處理部件，以及存儲控制器組成。按執(zhí)行功能的不同，可分為中央處理器，外圍處理器和

接口通信處理器等。

存儲器：又稱"記憶裝置"。是微處理器中存放數(shù)據(jù)和各種程序的裝置。是微處理器的一個重要組成部分，由存儲單元集合體、地址寄存器、譯碼驅(qū)動電路。讀出放大器以及時序控制電路等幾部分組成。

濾波：只傳輸信號中所需要的頻譜而濾除其他頻譜的一種頻率選擇技術(shù)。其基本形式是利用電感器和電容器的頻率電抗特性，將電感、電容適當組合在電路中，組成濾波網(wǎng)絡(luò)完成頻率選擇。實際的電感

電容網(wǎng)絡(luò)還可進行頻帶的傳輸和抑制。此外，還有應用壓電晶體，壓電陶瓷及機械振子等組成的諧振濾波器，以及各種有源濾波器。它們具有較強的選頻性能，應用也越來越廣泛。

聲表面濾波器：是在一塊具有壓電效應的材料基片上蒸發(fā)一層金屬膜，然后經(jīng)光刻，在兩端各形成一對叉指形電極組成。當在發(fā)射換能器上加上信號電壓后，就在輸人叉指電極間形成一個電場使壓電材

料發(fā)生機械振動（即超聲波）以超聲波的形式向左右兩邊傳播，向邊緣一側(cè)的能量由吸聲材料所吸收。在接收端，由接收換能器將機械振動再轉(zhuǎn)化為電信號，并由叉指形電極輸出。

變?nèi)荻�極管：又稱"可變電抗二極管"。是一種利用PN結(jié)電容（或接觸勢壘電容兒與其反向偏置電壓VR的依賴關(guān)系及原理制成的二極管。所用材料多為硅或砷化嫁單晶，并采用外延工藝技術(shù)。反偏電壓愈

大，則結(jié)電容愈小。變?nèi)荻�極管具有與襯底材料電阻率有關(guān)的串聯(lián)電阻。主要參量是：零偏結(jié)電容。零偏壓優(yōu)值、反向擊穿電壓、中心反向偏壓、標稱電容、電容變化范圍（以皮法為單位）以及截止頻

率等，對于不同用途，應選用不同C和VR特性的變?nèi)軲極管，如有專用于諧振電路調(diào)諧的電調(diào)變?nèi)荻�極管、適用于參放的參放變?nèi)荻�極管以及用于固體功率源中倍頻、移相的功率階躍變?nèi)荻�極管等。
同相：指兩個相同頻率的交流電的相位差等于零或180度的偶數(shù)倍的相位關(guān)系。

反相：指兩個相同頻率的交流電的相位差等于180度或180度的奇數(shù)倍的相位關(guān)系。

正交：指相位差為7TA的兩個相同頻率的交流電間的相位關(guān)系。

調(diào)諧：指改變振蕩回路的電抗參量，使之與外加信號頻率起諧振的過程。

失諧：又叫失調(diào)。指某個諧振系統(tǒng)的固有頻率與作用于該系統(tǒng)的外部頻率的偏差。

頻偏：'瀕率偏移"的簡稱。指調(diào)頻波的瞬時頻率對于載波頻率的 大偏離量。

基波：又稱"一次諧波"。指非簡諧周期性振蕩所含的與此周期對應的波長或頻率分量。

諧波：指頻率為基波頻率n倍的正弦波，連同基波一起都是非簡諧周期性振蕩的頻譜分量。

信道：指通信系統(tǒng)中傳輸信息的媒體或通道。

編碼：在發(fā)送端，為達到預定的目的，將原始信號按一定規(guī)則進行處理的過程。

解碼：指接收端用與編碼相反的程序，將脈碼調(diào)制信號轉(zhuǎn)變?yōu)槊}幅調(diào)制信號的過程。主要設(shè)備由一些邏輯電路與恒流源組成。

分頻：把頻率較高的信號變?yōu)轭l率較低的信號的方法。

倍頻：把頻率較低的信號變?yōu)轭l率較高的信號的方法。通常利用非線性電路從基波中產(chǎn)生一系列諧波，再通過帶通濾波器選擇出所需倍數(shù)的諧波，從而實現(xiàn)倍頻。

混頻：通過非線性器件將兩個不同頻率的電振蕩變成新的頻率的電振蕩的過程。

常見電子元器件的故障特點

無論是自然損耗所出現(xiàn)的故障，還是人為損壞所出現(xiàn)的故障，一般可歸結(jié)為電路接點開路，電子元器件損壞和軟件故障三種故障。接點開路，如果是導線的折斷，撥插件的斷開，接觸不良等，檢修起來

一般比較容易。而電子元器件的損壞，（除明顯的燒壞，發(fā)熱外），一般很難憑觀察員發(fā)現(xiàn)，在許多情況下，必須借助儀器才能檢測判斷，因此對于維修人員來說，首先必需了解各種器件實效的特點，

這對于檢修電路故障，提高檢修效率是極為重要的，以下舉一些常用電子元器件實效的特點。

1，集成電路
一般是局部損壞如擊穿，開路，短路，功放芯片容易損壞，儲存器容易出現(xiàn)軟件故障，其它芯片有時會出現(xiàn)虛焊。 n i .cTOSx

2，三極管
擊穿，開路，嚴重漏電，參數(shù)變劣。

3，二極管（整流，發(fā)光，穩(wěn)壓， 變?nèi)荩��?br/> 容易被擊穿， 開路，使正向電阻變大，反向電阻變小。

4，電阻
在一般情況下，電阻的實效率是比較低的。但電阻在電路中的作用很大在一些重要電路中，電阻值的變化會使三極管的靜態(tài)工作點變化，從而引起整個單元電路工作不正常。電阻的實效特效是：脫焊，

阻值變大或變小，溫度特性變差。

5，電容
分為有極性電解電容與無極性電解電容。 電解電容的實效特性是： 擊穿短路， 漏電增大， 容量變小或斷路。 無極性電容的實效特性是：
擊穿短路或脫焊，漏電嚴重或電阻效應。

6，電感
實效特性為：斷線，脫焊。

以上說的都是些主要部件，
還有些外圍元件如場效應管石英晶體等在維修中也不能忽視尤其是受震動易損的石英晶體及大功率器件（功放，電源供給電路，壓控振蕩器）出現(xiàn)問題，會有不開機或開機后不能上網(wǎng)，聽不到對方聲音

，聯(lián)系供應商等故障。

故障檢修步驟

手機無論發(fā)生何種故障,都必須經(jīng)過問，看，聽，摸，思，修這六個階段。只不過對于不同的機型，不同的故障,不同的維修方法,用于這六個階段的時間不同而已。

1，問。如同醫(yī)生問診一樣，首先要向用戶了解一些基本情況，如產(chǎn)生故障的過程和原因，手機的使用年限及新舊程度等有關(guān)情況，這種詢問應該成為進一步面察所要注意和加以思考的線索

2，看。由于手機的種類繁多，難免會遇到自己以前接觸有多的新機型或市面上較少的機型，看時應結(jié)合具體機型進行，如修手機時，看待機時的綠色LED狀態(tài)指示燈是否閃爍，呼叫撥出時顯示屏的信息

等，結(jié)合這些觀察到的現(xiàn)象征為進一步確診故障提供思路。

3，聽�？梢詮拇�修手機的話音質(zhì)量，音量情況，聲音是否斷續(xù)等現(xiàn)象征初步判斷故障。

4，摸。主要是針對功率放大器，晶體管，集成電路以及某些組件，用手摸可以感觸到表面溫度的高低，如燙手，可聯(lián)想到是否電流過大或負載過重，即可根據(jù)地經(jīng)驗粗略地判斷出故障部位。

5，思。即分析思考。根拒以前的觀察，搜集到的資料，運用自己的維修經(jīng)驗，結(jié)合具體電路的工作原理，運用必要的測量手段，綜合的進行分析，思考，判斷， 后作出檢修方案。

6，修。對于已經(jīng)無效的元器件進行調(diào)換，焊接。

對于新手機，因為生產(chǎn)工藝上的缺陷，故障多發(fā)生在機芯于機殼結(jié)合部分的機械應力點附近，且多為元器件焊接不良，虛焊等引起。與摔落，擠壓損壞的手機故障有共同點，碰壞的手機在機殼上能觀察

到明顯的機械損傷，在機芯的相應部分是重點檢查部分。而進水與電源供電造成的手機有共同點，進水的手機，如沒有及時處理，時間一長就被氧化，斷線'進行檢修時不要盲目的通電實驗及隨便拆卸，

吹焊元器件及電路板，這樣很容易使舊的故障沒排出又產(chǎn)生新的，使原來可簡單修復的手機變的復雜了。

手機維修的一般流程

1，維修流程
在接到故障機時，應該按照下列流程去做：
（1）先了解后動手。拿到一部待修機后，先不要急于動手，而是要首先詢問故障現(xiàn)象，發(fā)生時間以及有什么異常現(xiàn)象。觀察手機的外觀，有無明顯的裂痕，缺損，若是翻蓋沒有了，天線折了，鍵盤禿了

，就可大致判斷機器的故障，另外問清機器是不水二手機，在別的地方修過沒有，使用的年限大概是多少。對于一位優(yōu)秀的維修技術(shù)人員來說，在詢問了解故障的過程中，可以大致判斷故障的范圍和咳

能出現(xiàn)故障的部件，從而為高效，快捷地檢修故障奠定基礎(chǔ)。

（2）先簡后繁，先易后難。

（3）先電源后整機。把電源用穩(wěn)壓電源代替，注意穩(wěn)壓電源的電壓值須用萬用表的電壓檔去校正，穩(wěn)壓源的輸出值應當調(diào)到和電池一樣的值，7。2V，6V，4。8V，3。6V或其它值。用鱷魚夾找到電池座

的正負端，加上穩(wěn)壓源，在穩(wěn)壓源的供電回路串接高精度的萬用表。在開機前先看電源的輸出是不是0MA，如果不是，那么手機電路存在漏電。

（4）先通病后特殊。

（5）先末級后前級。

（6）記錄故障:故障的種類不忘不開機，進水，跌傷，無顯示，掉線等十余種，但是每種故障發(fā)生的機理可能相差許多。記錄故障，是為了明確要修復的目標，使用戶和維修人員之間有一定的認定。

（7）記錄待修手機的機型，IMEI碼， MSN碼。每部手機的IMEI碼和MSN碼就象手機的名字，這樣就不會出現(xiàn)交接時的差錯。

（8）掌握待修手機的操作方法。維修手機不會使用手機，就象修汽車不會開汽車一樣，有的維修人員對手機的操作很模糊，對改鈴聲，改振動，自動計時， 后十個電話號碼顯示，呼叫轉(zhuǎn)移，查IMEI碼

，電話號碼簿功能，機器內(nèi)年月日的顯示及修改都很陌生，甚至不知道手機的狀態(tài)指示燈的含義：紅綠燈交替閃表示來電，出服務范圍紅燈閃，服務范圍內(nèi)綠燈閃。菜單操作可以調(diào)整出來的功能，是不

可能從硬件的維修中解決的。

（9）沒有充分的把握，不要當用戶的面修手機。至多只是拆機觀察，以防止緊張造成操作失誤。
作業(yè)：每天寫一篇維修日記。

（10）仔細觀察電路板。用眼睛觀察到的故障無須再采用其它檢測手段，如集成電路工作時，不應產(chǎn)生很高的溫度，如果手摸上去燙手，就可以初步判定集成電路內(nèi)部有短路的現(xiàn)象，總之通過直接觀察

，就可以發(fā)現(xiàn)一些故障線索。但是，直接判定，是建立在以往經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，沒有一定的檢修經(jīng)驗，則不奏效。（11）加電。在上面檢查之后，開機加電，把穩(wěn)壓源的輸出打到安培檔，看電源的輸出是

不是相應的待機電流數(shù)，如果不是，那么一定有故障。可查功放，漏電，軟件等。

（12）查電源通路。

（13）查接收通路。

（14）查輸入輸出口，SIM卡，振鈴，鍵盤，顯示屏等的通路。

（15）查發(fā)射通路。

（16）用熱風槍補焊虛焊點。

（17）按正確次序拆卸。檢修故障時，往往要拆機。在拆機前，應弄清其結(jié)構(gòu)和鏍釘及配件的位置。拆機時弄清各種螺釘，配件連接位置，在 后裝機時才不會出現(xiàn)錯位。

手機自行檢測的13種方法

　　其實有很多問題并不是機子內(nèi)部的毛病，可能是你在使用當中誤操作或者周邊環(huán)境所造成的，根本不需要拿到維修人員那里，下面就讓我們一起來看一看通常那些維修人員是怎么檢測手機的。

(1)電壓法

　　這是在所有家用電器維修中采用的一種 基本的方法。維修人員應注意積累一些在不同狀態(tài)下的關(guān)鍵電壓數(shù)據(jù)，這些狀態(tài)是：通話狀態(tài)、單接收狀態(tài)、單發(fā)射狀態(tài)、守侯狀態(tài)。關(guān)鍵點的電壓數(shù)據(jù)有

：電源管理IC的各路輸出電壓和控制電壓、RFVCO工作電壓、13MHzVCO工作電壓、CPU工作電壓、控制電壓和復位電壓、RFIC工作電壓、BB(基帶BaseBand)IC工作電壓、LNA工作電壓、I／Q路直流偏置電壓

等等。在大多數(shù)情況下，該法可排除開機不工作、一發(fā)射即保護關(guān)機等故障。

(2)電流法

　　該法也是在家用電器維修中常用的一種方法。由于手機幾乎全部采用超小型SMD，在PCB上的元件安裝密度相當大，故若要斷開某處測量電流有一定的困難，一般采用測量電阻的端電壓值再除以電阻

值來間接測量電流。電流法可測量整機的工作、守候和關(guān)機電流。這對于維修來說很有幫助。一般正常的數(shù)據(jù)為：工作電流約400mA／3.6V，5級功率；守侯電流約10mA；關(guān)機電流約10μA。

(3)電阻法

　　該法也是一種 常用的方法，其特點是安全、可靠，尤其是對高元件密度的手機來講更是如此。維修人員應掌握常用手機關(guān)鍵部位和IC的在路正、反向電阻值。采用該法可排除常見的開路、短路、

虛焊、器件燒毀等故障。

(4)信號追蹤法

　　要想排除一些較復雜的故障，需要采用此法。運用該法我們必須懂得手機的電路結(jié)構(gòu)、方框圖、信號處理過程、各處的信號特征(頻率、幅度、相位、時序)，能看懂電路圖。采用該法時先通過測量

和對比將故障點定位于某一單元(如：PA單元)，然后再采用其它方法進一步將故障元件找出來。在此，筆者不敘述手機的基本工作原理，有興趣的讀者可參閱有關(guān)的技術(shù)資料。

(5)觀察法

　　該法是通過維修者的感覺器官眼、耳、鼻的感覺來提高故障點在何處的判斷速度。該法具有簡單、有效的特點。

　　視覺：看手機外殼有無破損、機械損傷?前蓋、后蓋、電池之間的配合是否良好和合縫?LCD的顏色是否正常?接插件、接觸簧片、PCB的表面有無明顯的氧化和變色?

　　聽覺：聽手機內(nèi)部有無異常的聲音?異常聲音是來自受話器還是其他部位?

　　嗅覺：手機在大功率電平工作時，有無聞到異常的焦味?焦味是來自電源部分還是PA部分?

(6)溫度法

　　該法是在維修彩電開關(guān)電源、行、場輸出掃描，Hi－Fi功放等高壓、大電流的單元時常采用的一種有效、簡單的方法。該法同樣可用于手機的電源部分、PA、電子開關(guān)和一些與溫度相關(guān)的軟故障的

維修中，因為當這些部分出問題時，它們的表面溫升肯定是異常的。具體操作時可用下列方法：①手摸；②酒精棉球；③吹熱風或自然風；④噴專用的致冷劑。器件表面異常的溫升情況有助于判斷故障

。

(7)清洗法

　　由于手機的結(jié)構(gòu)不能是全密閉的，而且又是在戶外使用的產(chǎn)品，故內(nèi)部的電路板容易受到外界水汽、酸性氣體和灰塵的不良影響，再加上手機內(nèi)部的接觸點面積一般都很小，因此由于觸點被氧化而

造成的接觸不良的現(xiàn)象是常見的。根據(jù)故障現(xiàn)象清洗的位置可在相應的部位進行，例如：SIM卡座、電池簧片、振鈴簧片、送話器簧片、受話器簧片、振動電機簧片。對于舊型號的手機可重點清洗RF和BB

之間的連結(jié)器簧片、按鍵板上的導電橡膠。清洗可用無水酒精或超聲波清洗機進行清洗�！　�

(8)補焊法

　　由于現(xiàn)在的手機電路全部采用超小型SMD，故與其它家用電器相比較，手機電路的焊點面積要小很多，因此能夠承受的機械應力(如：按壓按鍵時的應力)很小，極容易出現(xiàn)虛焊的故障，而且往往虛焊

點難以用肉眼發(fā)現(xiàn)。該法就是根據(jù)故障的現(xiàn)象，通過工作原理的分析判斷故障可能在哪一單元，然后在該單元采用“大面積”補焊并清洗。即對相關(guān)的、可疑的焊接點均補焊一遍。補焊的工具可用尖頭

防靜電烙鐵或熱風槍。

(9)重新加載軟件

　　該方法在其它所有家用電器維修中均不采用，但在手機維修中卻經(jīng)常采用。其原因是：手機的控制軟件相當復雜，容易造成數(shù)據(jù)出錯、部分程序或數(shù)據(jù)丟失的現(xiàn)象，因而造成一些較隱蔽的“軟”故

障，甚至無法開機，所以與其它家用電器不同，重新對手機加載軟件是一種常用的、有效的方法。

(10)甩開法

　　當出現(xiàn)無法開機或一開機即保護關(guān)機的故障時，原因之一可能是電源管理IC塊有問題，也可能是其相關(guān)的負載有短路性或漏電故障。這時可采用該方法排除故障，即逐一將電源IC的各路負載甩開，

采用人工控制IC的poweron／off信號來查找故障點。

(11)假負載法

　　由于現(xiàn)在市場上手機電池的質(zhì)量有很大的差別，當故障現(xiàn)象是與電池相關(guān)時(如：工作時間或待機時間明顯變短)，可采用該法來判斷故障點是在電池還是在電路部分。具體方法是：先將電池充足電

，再用電池對一假負載供電，供電電流控制在300mA左右，時間為5分鐘左右。若電池基本正常，則其端電壓應不會下降。較嚴格的方法可測量電池的容量，但較費時。

　　(注意：根據(jù)電池的標稱電壓，假負載可用3V、4.5V、6V電珠或外接串聯(lián)一功率電阻。連接到電池簧片的測量線只能采用機械壓接而不能采用焊接，以免損壞電池或發(fā)生意外。)

(12)跨接法

　　該法是在家用電器維修中采用的一種應急的方法。其前提條件是不能對整機電氣指標造成大的影響，不能危及設(shè)備安全(如：對開關(guān)電源進行跳線維修)。對于手機的維修來說，可用細的高強度漆

線(Φ0.1)跨接0Ω電阻或某一單元，用100pF的電容跨接RF或IFSAW濾波器等等。

(13)自檢法

　　大多數(shù)GSM手機具有一定程度的自檢和自我故障診斷功能，這對于快速地將故障定位到某一單元很有幫助。在采用該法時，要求手機能正常開機，而且維修者還必須知道怎樣進入診斷模式。后一要求

需要維修者手頭有相關(guān)手機的詳細維修資料。

手機維修常識

手機三線三系統(tǒng)

手機維修中一般將手機電路結(jié)構(gòu)分為三個系統(tǒng)   三種線 分析查找故障現(xiàn)象將故障界面定在三個系統(tǒng)中,再根據(jù)三條線中信號流向依次查找故障點

三系統(tǒng)

1,邏輯系統(tǒng):主要由核心控制模塊CPU   EEPROM FLASHEPROM
SRAM等組成,而且EEPROM和FLASHEPROM內(nèi)部存儲的數(shù)據(jù)必須完全正確,才能發(fā)揮其強大,快捷的邏輯控制功能.

2,發(fā)射系統(tǒng):由射頻接收和射頻發(fā)射部份組成,其電路主要括:接收前端   功率控制   本振 中頻等部份.不管是射頻接收系統(tǒng)還是射頻發(fā)射系統(tǒng)故障都能引起不入網(wǎng).

3,電源系統(tǒng):不同系列手機電源部份都有不同的特點,維修時須針對具體的手機分析.一般電源系統(tǒng)產(chǎn)生幾組電壓給接收   發(fā)射 邏輯  
顯示等部份供電,一手機電源部份不能正常工作,其相應部份也會出現(xiàn)故障.

三線

1,信號線:是我們所需要信號的流向線,信號在收發(fā)信息中不斷的有規(guī)律變化   有頻率變化的地方,也就有波形變換.維修時可根據(jù)這些變換規(guī)律
找出變換不同的地方是故障點.

2,控制線:這一類線是為了完成信號按時 正確   無阻礙地到達應該去的地方而設(shè)定的,與手機硬件和軟件有著密切關(guān)系.

3,電源線:凡要用電的元件都需要供電,如三極管理
集成電路等都必須正常地供應電源才能工作.絕大部份元件的供電是直流電,越"直流"越好,即直流上疊加的交流成份越小越好.所以在電源供給線上常常并有大  
小容量的電容器,這是直流供電線的重要依據(jù).
手機維修常識之拆機需知

1，  
觀察整個手機的外殼，看是否有斷裂、擦傷、進水痕跡，并許底詢問用戶是何產(chǎn)生的，由此明白手機是否被摔過或進水過。進過水的手機會出現(xiàn)各種不同的故障，需用少而酒精、丙西酮或四氯化碳等清

洗。進水嚴重會損壞集成電路甚至電路板。

2，  
詢問用戶以前是否維修過，如維修過，要問用戶以前修的是什么故障，是否又是同樣的故障產(chǎn)生，以便找準故障范圍及產(chǎn)生原因。針對用戶反映情況及故障現(xiàn)象，故障發(fā)生的部位。被人修過，注意元件

是否動過或換過。

3，  
觀察電池與電池彈簧觸片間是否松動、臟，這些現(xiàn)象都有可能造成不開機、有時自動關(guān)機等故障，摔過的手機外殼有裂痕，重點檢查線路板上對應處有無元件脫落、斷線：進水機主板上有水漬，甚至生

銹，引腳間有雜物，按鍵不正常，看按鍵點上有無氧化引起接觸不良。

4，   觀察手機屏幕上的信息看信號強度是否正常，電池電量是否充足，顯示屏是否完好，搞清整個手機接收、發(fā)射、邏輯等部份和性能。

5，   屏幕上無信號強度指示、顯示檢測卡等故障，可先用一張好的SIM卡裝入手機，如正常，則說明是由SIM卡引起，如不能排除，說明手機電路上存在故障。

6，   試打112，若頻率計能測到890至915MHz的發(fā)射頻率，說明手機發(fā)射通道及功放正常。  

7，   信號強度批示消失、裝原來的天線摘下，用一根好的天線試試。若有說明天線壞，不行則手機電路上有故障。

8，   振鈴無聲或振鈴聲音小，聽筒無聲或小，先檢查菜單設(shè)置，排除設(shè)置錯誤，再檢查是否本身。

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